伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
naさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-07 00:00:00.0
ステンドグラスが圧巻だが、スタッフの対応に不安あり
- naさん
- 投稿日：2024-12-16 21:30:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はとっても素敵でした。特にチャペルは入る前からわくわく、外観も圧巻でした（見学場は特に晴れていて青空と白色の建物コントラストも素敵でした）チャペル内はとにかく素敵な一言、、、！天井が高く、生演奏がチャペル内に響き渡ってとにかく素敵でした！またステンドグラスの絵のひとつひとつに意味があるということを聞き、とても感動しました。
また披露宴会場も数がかなりあり、好みに合わせて選べるのが魅力的でした。
ただ会場が素敵な分、スタッフさんの対応がとても残念でした。営業、無理にでも契約をしてこようというグイグイ感がすごいです（帰りたいと伝えてから1時間は帰していただけませんでした）
特に残念だった点は
・見積もり提示の際に、項目についてなんの説明もないこと
入れて欲しいと言った演出が何度行っても見積もりに入れてもらえなかったこと（事前に演出可能なことは確認済み）
・正規金額の見積もり→当日割引等がはいった見積もりをいただき、まだ悩んでる会場があるのでこの場ではその時決められないと答えて持ち帰りたいと伝えました。わかりました。とご納得いただけたかと思ったが最終的に150万円ほど下がる見積もりを提示されました。
・旦那晩のヘアメイクを見積もりに入れて欲しいのお願いしたが、そんなのいらないですよ～と言われる
・旦那が質問をしてもプランナーは無視（おそらく事前に私（新婦）の希望で決めようと思ってますと話をしたからだと思います）
・お料理はおいしかったが、試食用の物とのこと（質問するまで教えてくれず）
会場が素敵な分、本当に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-03-27 14:03:05.0
na様
この度は、誠におめでとうございます。
また数ある式場より伊勢山ヒルズをお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
会場はお気に召していただけたものの、
肝心なスタッフ対応に関してご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
会場をお気に召していただけた分、ご予算に関してご質問がございましたら
お見積もり作成をさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズ
支配人
スタッフ一同
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