伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
もかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-02-03 00:00:00.0
リビング付きの素敵な披露宴会場
- もかさん
- 投稿日:2024-02-05 22:23:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
扉を開けたらすぐに披露宴会場という作りではなく、玄関やバルコニー、リビングのような空間が用意されており、会場に入る前にドリンクやピンチョスなどを提供することもできると伺い、非常に魅力的に感じました。しかし、見積もりの際に最初に提示いただいた見積もりにはカラードレスのお色直しやヘアメイクリハーサル、写真撮影、ウェディングケーキ等が入っていなかったため、それらをいれていただくようお願いし再作成していただきました。担当の方は一生懸命に対応してくださったため、好印象ではあったのですが、我々が事前に比較検討をしてから決めたいため今日決めるつもりはないと事前アンケートにて伝えているにも関わらず、何度も手を変え品を変え、引き止めてくるようなコミュニケーションの取り方にやや不信感をいだきました。ご担当の方がそうされているというよりは、見積もりを裏で承認されている方からの指示のように感じましたので、総合的にこちらの会場にお任せしたいと思うことができませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-12 13:14:21.0
もか 様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場より伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズ
スタッフ一同
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