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伊勢山ヒルズ
はるかちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：38名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-08-26 00:00:00.0
設備良し、成約前から主体的にやれる人向け
- はるかちゃんさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2023-09-01 20:10:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
【よかった点】
・全体的にやりたい式ができたのでよかった。
・挙式:大聖堂、生歌、生花※
※大聖堂装花は日によって有料なので要注意
・披露宴会場、親族控え室、ゲスト控え室※
※ゲスト控え室は7階の広くて綺麗な控え室以外にもあるらしく挙式日ギリギリまでどちらになるかわからないので要注意
・ゲスト導線がしっかり他家ゲストとわけられているのも利点
・料理はまあまあ美味しい
・花とヘアメイクと曲の担当は「一生に一度」という意識で融通も効いてくれ希望を叶えようとしてくれていた。
※花は初めからアーティフィシャルやプリザーブドにするなどアフターブーケを考えて発注するのがおすすめ。
・ドレスは値段は高めだが気に入ったものが見つかった。試着や交換も親身に対応してくれた。
・プランナーもこちらからの細かな質問やリクエストには応じてくれていた。
【よくなかった点/客としてこの会場でやるなら注意すべき点】
・打ち合わせていた流れとは違う流れに当日されて戸惑った(フォトラウンドのはずがいきなりゲストに高砂に来るようにアナウンスした)
もしよかれと思っての変更であっても事前に伝えてほしかった。そうでないなら打合わせ内容を正確に把握してないのでよろしくない。
大きな影響はなかったが嬉しくはない。
・歌を歌うため事前確認をしたが、当日は事前確認時と設定がかえられており戸惑った。しかも当日のハプニングにスタッフが飛んでくる様子がなかった。大きな影響はなかったが嬉しくはない。
・準備段階では、こちらから確認・質問・プロジェクト管理をする必要があり、プランナーからの提案や説明は多くない。自分達でしっかり主体的にやる必要がある。それができる人にはおすすめ。それができない人やプランナー任せにしたい人の場合、細かいところにこだわりがないというのならば問題ないかも。
・各担当とプランナーの連携が遅いまたは不十分一度頼んだことをメモせず次の打ち合わせで反映されないことがあった。何度か確認し最終的には問題はなかった。
・プランナーは忙しいので仕方ないが「沢山ある挙式、ルーティンワークのひとつ」というかんじ。「一生に一度だから細部までこだわりたい、成功させたい」と思うなら、プランナー任せにせず自分たちが細部まで確認し頑張ったほうがいい。
会場の雰囲気
大聖堂、披露宴会場など全般的に設備の印象はいい。ロビーのソファーやシャンデリア、音楽なども第一印象が良いので、受け付け前に来たゲストも気持ち良く待てると思う。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・皆さんサービス業なので人当たりは悪くはない。
・当日の細かい注意事項などは事前の説明はされず、リハーサルもこちらから細かくお願いしなければメイクリハーサルのみとなる。
・当日のドレスの裾やブーケの持ち方は意外と見映えに関わるので予め聞いておくべきだったなと思った。
・撮影スタッフはベテランのようで予めほしいカットを伝えており、その全て対応してくれていたようにみえた。
・介添えの方は、頼んだときに水をくれたこと、段取りが間違っていることを他のスタッフに伝達してくれたこと、ドレスの裾をもってくれたこと以外の動きは見えなかったのでよくわからなかった。
料理・飲物
・1.5万円のコースにしたがゲストから料理も美味しかったと言ってもらえた。
・料理はそこそこ美味しい。料理カットのサービスがある。乾杯酒は、白ワインやゲストの好きな飲み物で代用できた。
※ケーキ入刀するケーキは食べられない
料金とその説明
・結果的に自分達は値下がりした。
・「上振れしないようにできる限り項目を網羅して見積りをつくってほしい」と伝えた上で、こちらから、「こういう項目も加えてほしい」、「料理はいくらのコースでどんなものがあるか」、「衣装のオプションは何があるか」、「装花はどんなものがいくらでできるか」、「演出は何がいくらかかるか」等々、成約前に見積りの時点であらゆる項目についてしっかりプランナーに尋ねたところ、ほぼ最終に近い見積りが成約前に出てきた。
・自分達が予めフェアや成約の前に準備してできる限り注意すべき点を把握し、こちらから主体的に細かく質問すれば成約前に説明を聞くことができる。
・言った言わないのトラブルはなかった。
(自分達で念のため議事録をとり、大事なことは何度も確認、場合によってはメールでもくださいとお願いもしていた。)
【値上がり要因】
・ブーケ:アフターブーケを考えて、見積り時生花にしていたのをプリザーブドに変更した。
・ドレス、タキシード:WD30万円 CD30万円
タキシード8万円で見積りしていたが、最終はWD41万円、CD37万円 タキシード16万円にした。気に入ったものが高かったので仕方ない。
(相場的にはWD35 CD 35 TX15くらいで考えておくとそれなりに選べる幅が持てる気がした。
23万円のWDでも素敵なものはあった。)
・エアブラシ3.3万円
ボディメイク6,600円よりカバー力があって綺麗なのでグレードアップしたため、しかたない。
【値下がり要因】
・列席者衣装
→両親のモーニングや留袖もレンタルすることを考慮して見積りにいれていたが、自前のものがあったためレンタル代金分値下がり。
・ティアラ、ネックレス、ブライダルインナー
→私物、メルカリやアクセサリー店で購入したので値下がり
・引き出物や飲み物
→少し高めの設定で見積りを作っていたため値下がり。乾杯酒をやめた。
・人数
→ゲストが一人減った。
ロケーション・交通の便
桜木町からシャトルバスが出ており、便利。
坂があるので少しは歩きづらいが、歩いてこれないわけではないし道中の街並みも印象がよい。
ヒールじゃなくてスニーカーできても更衣室で着替えられる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-22 16:56:09.0
はるかちゃん様
この度はクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
また、お二人の記念日を伊勢山ヒルズにお任せいただき
誠にありがとうございました。
【挙式・披露宴】
はるかちゃん様の描くやりたい挙式ができておりましたこと嬉しく思っております。
控室につきまして、挙式ギリギリでのご案内となっておりましたが
当館卒花様からのご意見を受け止め、現在では全組ご案内と統一させていただきました。
そのため、ゲストの皆様がご来館いただいてから
挙式までお寛ぎいただけるスペースとして元々披露宴会場だった場所を
ご来賓の方々のお控室とさせていただきました。
【よくなかった点】
ご指摘いただきましてありがとうございます。
また、ご案内が異なっておりましたこと大変申し訳ございませんでした。
担当者はもちろんのこと、当日ご結婚式のお手伝いに入らせていただきましたスタッフに
詳細を確認のうえ対応させていただきたく存じます。
【料金】
ブライダルフェア時より、詳細にお見積りを組んでくださったとのことですね。
ブライダルフェアでは詳細にお見積りを作成することが可能でございますので
一度お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今回いただいておりますコメントを真摯に受け止め
今後、より良いサービスを目指して参ります。
この度はクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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