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伊勢山ヒルズ
さくさくさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:495万0000円
招待者人数:90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-07-29 00:00:00.0
チャペルが豪華、その他不満
- さくさくさん(挙式時41歳)
- 投稿日:2023-08-07 22:55:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場は豪華で概ね満足しています。また、担当の方は、忙しそうでしたが、マニュアルに沿って対応を頑張ってくださったのだとは思います、立地も良いですし、満足してくださった参列者も多いかとは思いますが、以下の点を含めて、多くの課題があったような思います。(初めてのことで私達が理解不足な点もあるとは思いますが。)
1 打ち合わせについては、決められた流れに沿ってはやってくださった。
〇他家の資料が送られてきたり、当日の式の流れの説明が分かりづらかったりしました。
〇ウェディングサイトが使いづらかったです、
〇当日の参列者の動きについて直前までわからない項目があり困りました。
2 当日について
〇使える駐車場が両家で3台は少なく困りました。高齢者やお子さんがいて困りました。
以上の点は参列された方からお話がありました。他にもありましたが、全体としてスタッフの方の対応についてが多かったです。
料金とその説明
初めの営業の方の説明は、スムーズで動画もわかりやすかったです。但し、初めの説明よりも私達は金額がかなり上がりました。ペーパーアイテムや動画を自分たちでなるべく制作したり、その他の節約をしましたが、持ち込み禁止、サービス料15%など、金額アップの要因もかなりありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-09-04 11:48:06.0
さくさく様
このたびはご両家様の大切な結婚式を当館におまかせいただけました事、心より感謝申し上げます。
おいそがしいところ口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご準備期間に関しては、ご案内に不手際があったとのことお詫び申し上げます。
打ち合わせ中にご利用いただくwebサイトや当日の流れに関しては、いただきましたご意見を基に改善に努めてまいります。
駐車場に関しては、入庫台数に限りがございますため、ご両家様でのご利用台数に限りがあり申し訳ございません。
桜木町駅から当館までのシャトルバスを10分間隔で運行しておりますので合わせてご利用いただいております。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
改めまして口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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