伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
zpさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-05-07 00:00:00.0
当日契約はやめたほうがいいです
- zpさん
- 投稿日：2023-06-27 22:08:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
はっきり言っておすすめ出来ない会社です。口コミ見ると多くの他の方たちも同じような状況のようですが、当日中に申し込まないと帰らせない雰囲気で営業をかけてきます。この1日だけ空いていました！とわざとらしく特別感を出してきますがどの客にもそう言っているようです。他の気になっている会場の悪口を言われたり客に向かって思ってもいないお世辞を言っておだてて契約に持ち込もうとします。拘束時間も長く6時間くらいかかりました。時間を気遣う様子も0です。私達は1軒目ということもあり他の会場の様子も分からずその場で申し込んでしまいましたが冷静にこのような会社で式を挙げたくないと後悔してキャンセルしました。キャンセル料は10万円かかってしまいましたがそれでもこちらで進めなくて本当に良かったと思います。これから見学に行かれる方は嫌な思いをされないように強く意思を持ってどうか後悔する結果にならないようにしてください。
挙式会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-17 19:19:51.0
ZP 様
この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お写真のご投稿もありがとうございます。
ブライダルフェアの際にはご不快な思いをさせてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。
伊勢山ヒルズは3つの挙式をご用意しており、お日にちによって披露宴会場との組み合わせが決まっているためお選びいただいた挙式とご披露宴会場の組み合わせによってはご提案できるお日にちがとても少なくなってしまうことがございます。ご検討されていらっしゃるシーズンが大変人気のシーズンでございましたので、ご提案できるお日にちがあったことで担当者もおふたりへしっかりとお勧めさせていただいたのかと思います。おふたりにとってより良いご条件のお日にちでご結婚式をお迎えいただきたいと願ってのことだったかと思いますが、ご指摘いただいているようにご不快な思いをさせてしまうようなご案内になってしまったことは大変申し訳なく思っております。
挙式スタイルを多く持つ伊勢山ヒルズだからこそ、貸切でご案内するために通常の会場様よりも組み合わせが複雑であり、ご提案できるお日にちに限りがある点をしっかりとお伝えができていればこのような思いをさせてしまうこともなかったと思っております。
ブライダルフェアのお時間やご案内方法も含めて残念な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、担当スタッフだけでなく他のスタッフのご案内に関してもいまいちど確認をさせていただき、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズスタッフ一同
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