伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
きくなさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-12-04 00:00:00.0
豪華ですが古い建物です。
- きくなさん
- 投稿日：2023-01-09 19:30:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「豪華だが古い」という印象を受けました。アンティークのような古さならいいですが、ガラス食器や床が傷だらけなど、使い古されたような印象です。自然光の入るチャペルは雰囲気はとても良かったですが、大きなガラス窓がかなり汚れていたのが少し気になりました。
接客について、会場見学の際にこちらが好きと伝えた作品の曲に合わせて入場を体験させてくださったのは良かったです。ただ、見学会に一番乗りで来て、試食会会場にも1番に入ったにも関わらず、料理の提供が1番最後（他の方がもう食べ始めているタイミング）だったのが残念でした。
良かった印象なのは親族控室で、両家の親族が集まれる空間が別にあったり、チャペル直結エレベーターがあるのは魅力的でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-24 19:06:39.0
きくな 様
この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご来館いただきましてありがとうございました。
しかしながら、建物の設備についてお言葉をいただいてしまいましたこと
非常に悔やまれます。またサービスにつきましてもお料理のご提供に
お時間をいただいてしまいましこと大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め
建物のメンテナンスの回数を増やすことにしております。
ご結婚式本番をお控えのお客様にも
一番綺麗な状態で晴れの日を迎えていただけるよう
常に会場メンテナンスを徹底してまいります。
伊勢山ヒルズは今年で13年を迎えました。
これからも多くのお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なお言葉をいただきましてありがとうございました。
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