みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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伊勢山ヒルズ:【全館リニューアル】みなとみらいを高台から望む、3挙式×6邸宅の自然豊かな迎賓館
桜木町駅/JR桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

Kenさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-12-18 00:00:00.0

もったいない

  • Kenさん
  • 投稿日:2022-12-25 15:35:28.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ゼクシィを拝見し、素敵なチャペル・中庭のある披露宴会場に惹かれて、見学を決めました。
参加したフェアで2つのチャペルと3つの披露宴会場を見学し、試食もしました。
チャペルの1つは王道のステンドグラス付きで、バージンロードが20mと長く、またその長さにも意味(年齢)が込められておりとても素敵でした。
もう1つは滝があり、自然の中での挙式を体験できると思います。
披露宴会場はそれぞれコンセプトがあり、デザートブュッフェを行いたいと考えていた私たちにとっては、中庭付きの披露宴会場がとても合っているなと感じました。
試食で出てきた料理は、他で食べた試食よりも遥かに美味しかったです。
ただ、対応していただいたスタッフの方に帰りの時間(ブライダルフェア終了予定時間の30分後)を伝えていたにも関わらず、時間の配慮が全く無く、そもそもスタートの時間も遅いなど待たされる時間が多々ありました。
最終的に見積と空き日程の提示を依頼しておりましたが、待たされた挙句、見積は口頭ベース(定価)と日程はいただけず、後日訪問時に対応すると言われました。
担当者以外はとても完璧でしたが、とても残念です。

その他

  • 伊勢山ヒルズの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-05 20:19:51.0

Ken様

この度はおいそがしい中で伊勢山ヒルズのブライダルフェアに
ご参加をくださいまして誠にありがとうございました。
挙式会場・パーティー会場・お料理と非常にお気に召してくださったようで
大変嬉しく思っております。
伊勢山ヒルズでは選べる2つのチャペルと全くタイプの異なる
挙式会場をご提案させていただいております。
またパーティ会場はプライベートテラス付きの会場となっており
貸切感を感じていただきながら開放的な空間でゲストの皆様との
お時間をお楽しみいただくことが出来る会場でございます。

しかしながら会場もチャペルも大変お気に召して頂いたにもかかわらず
担当者のご案内で至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご見学日当日はお昼間のお時間でご結婚式のお承りを多くいただいて
おりました関係で会場のご見学までお時間をいただいてしまうスケジュールでございました。
事前のお伝えができていれば良かったものの、お伝えがしっかりと
なされておらずお待たせしてしまうお時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこういったことがないよう、事前のお伝えを徹底できるよう精進して参ります。
Ken様に残念なおもいをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご結婚式のご検討に際して伊勢山ヒルズをご検討いただけるようで
ございましたらまたぜひご相談させていただきたく存じます。
その際には何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はおいそがしい中で口コミのご投稿をくださいまして
誠にありがとうございました。


伊勢山ヒルズスタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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