みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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伊勢山ヒルズ

みにまさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-12-04 00:00:00.0

がっかりしました。

  • みにまさん
  • 投稿日:2022-12-05 16:07:10.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

最悪の一言でした。
思っていたチャペルよりも狭いですし、バージンロードもくすんでました。
ヒアリングもほぼ無く、特徴説明もなく、見積りしてお金の話ばかり
会場見学もウェディングサロンと会場を行ったり来たりとても疲れました。
会場内の階段も数段で階段入場??ってレベルでした。
本当に全て汚かったです。
大きいテーブルのご用意しかないとのことで、ゲスト同士の会話はしづらそうな印象です。
また坂上にあるためバスがあっても乗らないで歩いてきたゲストには地獄を見せるなーとも思いました。
金額としても、汚いしスタッフ対応も良くないのにこんなにするの?って思ってしまい、全体を通してゼクシィ本誌でみた時にチャペルに惹かれていただけにがっかりしました。

その他

  • 伊勢山ヒルズの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-21 15:52:17.0

みにま様

この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加くださいまして
誠にありがとうございました。
楽しみにしてくださっていたご見学にも関わらず
残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

ご見学のお時間が午後のお時間帯だったこともあり
ご結婚式が結びになるまでお待ちいただくお時間が長くかかってしまったり
ご披露宴の合間でのご案内になるため片付け中でのご見学になってしまったことで
イメージされていらっしゃった雰囲気でご覧いただけなかったことと思います。
ご見学いただけるお時間になるまで無駄にお待たせすることがないように
先にご料金のお話しをさせていただいたこともご不快な思いをさせてしまった要因だと思っております。
今後はみにま様のように残念な思いをさせてしまうことが無いよう
午後のブライダルフェアでご参加の皆様にはお日にちに合わせて
事前に会場の状態をお伝えすることで再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見いただきましてありがとうございました。


伊勢山ヒルズスタッフ一同

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