伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
とまとさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-06 00:00:00.0
残念
- とまとさん
- 投稿日：2022-08-08 15:09:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全体的に残念なフェアでした。
フェアの大半が待ち時間で、待ち時間中にアルバムや動画を見せていただけるわけでもなく、ただひたすら待たされる時間が続きました。
また、予約した私の確認不足だったのかもしれませんが、フェア当日は結婚式の予定が入っていたため、披露宴会場は見られず、チャペルは5分だけの見学でした。
このようになるのであれば事前に一言いただきたかったですし、待ち時間に要望の擦り合わせや写真で補足説明するなどしていただきたかったです。
できるべきリカバリーもなく、フェアの大半を座って過ごしたという印象です。
強いて評価点を挙げるとすれば、チャペルは解放感溢れ、壮大な印象を受けました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-17 20:20:15.0
とまと様
この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにも関わらず
お時間だけをいただくこととなり大変申し訳ございません。
とまと様のおっしゃる通り
お待たせしてしまうのであれば
お写真や動画、ツール閲覧などご紹介するべきでございました。
また、ブライダルフェアのご参加のお時間にもよりますが
午後からのご参加となりますと
本番のご結婚式が始まっております兼ね合いで
ご案内できない会場がでてまいります。
現在では、ご予約いただいた際に事前にお客様へご連絡をさせていただき
ブライダルフェア当日の状況をお伝えしております。
今回いただきましたお言葉を受け
お客様をお待たせすることがないよう
対応させていただきます。
改めまして、今回ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再度ご来館いただく機会がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
おいそがしい中、クチコミのご投稿をいただきまして
ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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