伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
なみなみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-10-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
もったいない
- なみなみさん
- 投稿日:2022-10-13 21:51:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
白を基調にした式場と、披露宴会場でお花も綺麗に飾られていて素敵でした。
比較的コンパクトな作りになっていて、小さく式をやりたい人には十分な感じでした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフさんは少なめで状況把握が出来てる方と出来てない方がいるような印象でした。会場のエントランスに受付より少し早めに着いたのですが、何も聞かれずではこちらに、、と知らないお客さん?と一緒にエレベーターへ案内されて、自分たちから受付時間前なことを伝えると、一階のエントランスでお待ちください。と促されました。
建物について最初の案内がなんだかよく分からなくて、不愉快に感じました。
ロケーション・交通の便
会場まで坂道が多いので、絶対バスを使った方が良いと思いました。バスは桜木町駅から頻繁に本数が出ててすぐ出発してくれるのでとてもよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-11 10:54:43.0
なみなみ様
この度は伊勢山ヒルズにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
挙式会場やご披露宴会場をお気に召してくださいまして
ありがとうございます。
伊勢山ヒルズには大小様々なご披露宴会場があり
2名様から140名様までご案内が可能となっておりますので
ご招待のお客様のお人数様によって会場が異なって参ります。
館内のスタッフのご案内に関してはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご来館時のご説明が不足していたとのことでございますが
いただいた内容はエントランススタッフにもしっかりと共有させていただきました。
その上でオペレーションの見直しを再度行い、現在はお手伝いをさせて頂いております。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズにはレストランマンジャーレが併設されており
ご結婚式のご参列でなくとも皆様に帰ってきていただける場所として
ご用意をしております。
桜木町にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。
なみなみ様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はおいそがしい中で口コミのご投稿をくださいまして
誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズスタッフ一同
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