伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
momoさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-17 00:00:00.0
勉強になりました
- momoさん
- 投稿日：2022-07-18 22:28:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学希望者も会場スタッフも人数が多く、入口は混み合って見えました。スタッフの方は常に忙しそうで、挨拶してくれる人とそうでない人がいるので、人材教育はしないのかなと思いました。見学の案内スタッフも予約数を大幅に超えていて、と言っていましたが、そこは超えてまで見学予約を受け付けないといけない状況なのかと少し不安になりました。また案内の方の言葉遣いや、見積りの内容にも、私たちの希望が反映されていなくてがっかりしました。高くない見積もりに見せたかったのかもしれませんが、希望していることはせめて入れた見積りにしてもらえないとそのままの金額で他の会場と比べることはできません。建物は10年くらい前に建ったと聞きましたが、ペンキの剥がれや劣化がところどころ気になりました。チャペルの天井高とステンドグラスは素敵でしたが、チャペルの椅子に置いてあった挙式の先次第は繰り返し使用しているとこのこで、こちらも汚れが気になりました。披露宴会場はリニューアルしたところもあるようで綺麗に見えましたが、これから実際に披露宴を行うセット済みの会場を見学させてもらうと、テーブルクロスに黒いシミがあったり、心配になりました。入り口にある喫煙所の場所のせいか、チャペルまでの道でたばこの臭いが気になったり、喫煙所に空のペットボトルが置きっぱなしになっていたことも残念でした。またトイレの水道も自動ではなく、ハンドルを回すタイプで、コロナ禍では心配になるなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-13 17:06:24.0
momo様
数ある式場の中から
伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただきありがとうございました。
ご希望に沿ったご案内ができておらず大変申し訳ございません。
今では、お見積り掲示内容を全スタッフが統一した内容でお客様へ紹介出来るよう
資料を一掃し変更しております。
そのうえで、お客様のご希望をお伺いし追加でお見積り作成も可能となっております。
momo様がご来館いただいたタイミングですと
ブライダルフェアへのご予約数も多く、コロナが落ち着いたタイミングでしたので
出来る限り、お客様を受け入れてご案内できるよう調整しておりました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後良いよりサービスに向けて
いただいたお言葉を受け止め改善に努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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