伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
えるさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
気持ち良い挙式会場
- えるさん
- 投稿日：2022-08-23 22:51:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式の会場は大きな窓が多くて日差しが入り、とても綺麗でした。
白い壁と床で、ナチュラルな雰囲気のある会場で、とても心地良い空間でした。
誓いの場も日差しが入り、とても雰囲気が良かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場に向かうために、電車からバスに乗り換えるのに迷ってしまい、一本バスに乗り遅れました。
会場に到着したのが、挙式が始まる少し前だったので、受付は終了していました。
こちらが悪いのですが、スタッフの方にどこに行けば良いか確認したところ、少し不機嫌な表情で早歩きで案内されました。
挙式を楽しみにしていましたが、始まる前に少しガッカリした気持ちになってしまいました。
料理・飲物
お料理は見た目も綺麗で、お肉料理が特に美味しかったです。
デザートも選べて、甘すぎず美味しかったです。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-16 17:58:29.0
える様
この度は伊勢山ヒルズにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
ご参列くださいましたサンクチュアリーコートは柔らかな日差しが差し込む
水と緑と空が広がる非日常間溢れるチャペルとなっております。
ご新郎ご新婦様のお人柄らしい温かなご結婚式になられたのではないでしょうか。
しかしながらバス乗り場がお分かりにくく、スタッフの対応で残念な
思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
決して遅れてこられたお客様に対してそういった思いをすることはないと思いますが
挙式に間に合うようにスタッフも少し焦ってしまったのかもしれません。
える様に不快な思いを感じさせてしまったことは事実でございますので
ご案内に際して常に冷静に対応ができるようインフォメーションスタッフには
今一度指導を徹底させていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
また伊勢山ヒルズにお越しいただく機会がございましたら
その際はスタッフ一同心を尽くしてサービスさせていただきますので
ぜひともよろしくお願い申し上げます。
える様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はおいそがしい中で口コミのご投稿をくださいまして
誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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