みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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桜木町駅/JR桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

こーひーさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-05-05 00:00:00.0

会場が素敵でもスタッフが…

  • こーひーさん
  • 投稿日:2022-05-07 14:54:09.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

会場の写真の雰囲気やアクセスの良さから見学を決めました。
最初のパンフレットではどうかな…と思っていた会場も、装花やテーブルクロスで良い意味で大きく印象が変わりました。お城のような外観、素敵なステンドグラスのチャペルは圧巻です。

ただ、披露宴会場の準備中で、バルコニーにフードが用意されている場面を見かけましたが、直射日光が当たっていたり虫が飛んでいたりとあまり衛生的ではなかったです。
また、担当の方の圧が強く、契約を押しつける雰囲気、他の会場を下げた発言、持ち帰って考えたいと言っても代替案を出してきたり、最終的には3時間の予定のところが6時間かかりました。当たり外れがあると思います。

その他

  • 伊勢山ヒルズの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-29 11:01:52.0

こーひー様

この度は、伊勢山ヒルズのブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
数ある会場の中からご検討頂きました事、大変嬉しく思っております。
また、口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。

チャペルや披露宴会場など、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、スタッフのご案内についてはご希望に添えない部分があり申し訳ございませんでした。
担当者としてはおふたりの結婚式のお手伝いをしたい一心だったかと思います。
ご負担になってしまったこと、お詫び申し上げます。
今後はおふたりに寄り添いご案内できるスタッフの育成に努めてまいります。

またお料理のセッティング中の件に関しては、いただきましたご意見を基に改善に努めていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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