伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
園田さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:16名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-06-25 00:00:00.0
施設は素晴らしかったが、費用面は不安
- 園田さん
- 投稿日:2022-07-02 01:21:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
エントランス、待合室、親族控室、挙式会場、披露宴会場など、施設が全体的におしゃれで素敵でした。一方で、見積り説明は分かりづらかったです。
会場の雰囲気
挙式会場の大聖堂は、ステンドグラスが美しく、当日の音楽は、パイプオルガン生演奏と聖歌隊のコーラスで、本格的だと思いました。
披露宴会場も少人数向けで探していましたが、窓が大きく開放的で、最適な大きさのものがありました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
全体的に丁寧に詳細に説明してくださいましたが、料金面での説明は分かりづらかったです。
料理・飲物
牛肉をいただきました。本当においしいお肉で感激しましたが、結婚式で出すためにはある程度コースのグレードを上げないといけないため、リーズナブルなコースでの料理の味が気になりました。
料金とその説明
見積りの増額余地もできるだけ明確に示してほしいと言ったにもかかわらず、煙に巻いたような説明で、料金体系・説明の仕方も分かりづらく、見積りを安く見せようとしてるのかなと不信感を抱きました。提案されたプランに含まれている内容が寂しく、グレードアップする必要のある項目が複数あり、プランの内容に何が含まれているのか、どれをグレードアップする必要がありそうか、その場合追加費用いくらかかるのかなど、目を皿のようにして見積りを見て、こちらから質問していかないと実際にかかりそうな金額が見えてこなくて、打ち合わせは非常に疲れました。結局最終的にかかりそうな金額は自分で計算しないと分からず、見落としてる部分も含めたら一体いくらかかることになるんだろうと非常に不安を感じました。
ロケーション・交通の便
周辺環境は高級感があり綺麗でした。また、駅からシャトルバスが出ていて便利だと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-05 15:11:15.0
園田様
この度は、伊勢山ヒルズのブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
数ある会場の中から伊勢山ヒルズをお選びいただき、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
また、口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
チャペルや披露宴会場などお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、お見積りに関しては、ご案内に至らない点があり申し訳ございませんでした。
おふたりに寄り添いながらご案内するプランナーという立場でありながら、お気持ちを汲み取ることができずに大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はいただきましたご意見をもとに改めてスタッフの育成を徹底する所存でございます。
園田様のご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、心よりお祈りを申し上げます。
この度は、口コミ投稿をいただきありがとうございました。
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