みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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桜木町駅/JR線桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

kooさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-12 00:00:00.0

料理が美味しい

  • kooさん
  • 投稿日:2022-02-13 13:36:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

2件目のブライダルフェアで伺いました。
試食付きのフェアでしたが、料理が美味しく満足でした。
ですが、スタッフの方の契約の必死さや、無理矢理感がとても嫌でした。
私たちは、式を急いでもおらず、人生に1度のことだから、もう少し他の会場を周ってから考えたいといっても、そうすると1件目も2件目も失うことになるといわれました。
1件目のところでは、そんなこと一切いわれなかったですし、納得するまで検討してくださいと言って下さいました。

また、当日だったらここまで安くできるともいわれ、後日だと反映されないと言っていたのにも関わらず、結局帰る頃にはその後でもその値段でできるとのことでした。

契約が大切なのは分かりますが、取りたい気持ちだけでなく、私たちが納得してから契約させてほしいと思います。
会場はとても素敵でしたが、他で検討しようと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-21 11:40:19.0

koo様

この度は、伊勢山ヒルズのブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
数ある会場の中からご検討頂きました事、大変嬉しく思っております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当日ご案内させていただいたスタッフはおふたりの結婚式のお手伝いをさせていただきたい一心だったかと存じます。
しかしながらおふたりのご希望ではないご案内となってしまったことお詫び申し上げます。

初めてのことばかりのおふたりをしっかりとサポートすることが、私どもプランナーの務めでございます。
いただいた貴重なご意見、担当プランナーをはじめスタッフ全員に共有いたしました。
今後も新郎新婦様と向き合い、心から幸せを感じていただけるプランナーの育成に努めてまいります。

末筆ではございますが、koo様のご結婚式が素晴らしい一日となります事、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

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