伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
koroneさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：397万3022円
招待者人数：32名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-06-13 00:00:00.0
憧れの会場で、コロナ禍でも安心して楽しめた結婚式
- koroneさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2021-07-01 11:22:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
契約したのが式の半年前だったので、準備には余裕がありました。コロナ禍だったので、打ち合わせもzoomを使うなど柔軟に対応して下さいました。
打ち合わせは3回のみで、後はメールでのやりとりがほとんどでした。メールも、式場の定休日と式のある土日は返信がないので、メールを送るタイミングが悪いと4～5日連絡がつかない時もありました。
コロナの感染状況もあり、欠席者が出てしまいましたが、元々盛大に行うつもりはなかったので、アットホームな雰囲気で、一人一人のゲストにちゃんと感謝を伝えられる式になり良かったです。
また、あまりイベントを詰め込まなかったので写真を撮る時間をたくさん作れたのが嬉しかったです。そのためほとんど自分達は料理を頂けませんでしたが…
デザートビュッフェは見た目も可愛くて好評でした。
直前まで延期するかどうするか、とても悩みましたがこのような状況下でも、結婚式を挙げることができて本当に良かったです。
式場側でも感染対策をしっかり行なっており、ゲストへのお願いなども上映されていたおかげで安心して過ごすことができました。
費用は人数の割にかかりましたが、とても素敵な1日になりました。一目惚れしたこの会場で式を挙げられたことは、一生の思い出です！
会場の雰囲気
1番印象に残っているのはやはり大聖堂のチャペルです。ステンドグラスがとても素敵で、バージンロードの長さもちょうどよく、天井が高いので開放感がありました。
また、動画を見た時にチャペルの扉が開いて自然光が差して来るのがとても幻想的でした。
披露宴会場も、会場横にあるリビングと呼ばれる部分が半分テラスのような形になっていて、開放的で良かったです。
感染対策でウェルカムドリンクは出しませんでしたが、バーカウンターがありお洒落な雰囲気でした。100人収容のところ人数が減り34名でしたが、スカスカということもなく安心してゆったりできる広さでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当プランナーの方との相性も良く、また新郎新婦側の立場に立って提案をしてくれたので、要らないものは要らないときちんと教えて下さいました。また、新型コロナの影響で人数確定の直前にプランの変更などを依頼した際も柔軟に対応して下さいました。
その他、ヘアメイクや撮影関係、介添人の方も皆さん親しみやすく、リラックスして当日を迎えることができました。
エンドロールムービーが、ゲストからもとても良かったと好評でした。
一度だけ、式場側のミスで発注したものの訂正をするのに、記録上の証拠がないのでとお金を請求されたことに不信感を覚えましたが、証人もいたので請求されずに済みました。
大金がかかる事なので、慎重な行動が大切です。口頭ベースでの打ち合わせがほとんどで記録が残らないので、大切なことはメールでのやりとりや、電話の場合は録音などもした方がいいと思います。
料理・飲物
プラン内のコースの1つ上のランクにアップしました。フレンチとフレンチジャポネがありましたが、若い方が多かったのでフレンチコースを選びました。
当日はほとんど食べられませんでしたが、少しだけ食べれた牛のローストが柔らかくてとても美味しかったです。
飲み物は蔓延防止期間だったのでノンアルコールでした。ノンアルコールのメニューを知らされていなかったので、どれくらい選択肢があったのか聞いておけばよかったです。
料金とその説明
ゲストからのご祝儀で100万円、両親から100万円ずつのご祝儀の合計です。
ロケーション・交通の便
土日はシャトルバスが10分おきに出ているので便利です。しかし打ち合わせは平日なので、その時は徒歩で向かったので急な坂が大変でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-26 16:28:21.0
korone様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ご両家様の大切なご結婚式を伊勢山ヒルズにお任せいただき心より御礼申し上げます。
また、口コミ投稿にて貴重なご意見を頂きありがとうございました。
新郎新婦様が大切なゲスト様へ感謝を伝えられるアットホームなひとときをお過ごし頂く事ができ、
何よりでございます。
大聖堂やお料理につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お食事のコースはランクアップをしてくださったとのこと、
ゲストの方にもご満足いただけていると何よりでございます。
食材から仕込み、調理中の温度管理までひとつひとつ丁寧に
真心を込めてご用意をさせていただいております。
伊勢山ヒルズに併設しているレストラン【マンジャーレ】は
ご婚礼のシェフが監修を務めておりますので
お近くへお立ち寄りの際は是非遊びにいらしてくださいませ。
また、お打合せの際は発注内容に間違いがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
大切なご結婚式の打ち合わせという場で新郎新婦様にはご不安な思いをさせてしまいました事、お詫びを申し上げます。打ち合わせ時のご相談内容は全て書面にて再度確認をさせて頂いておりますが、今後は改めて徹底、そして改善点は早急に改善をして参ります。
伊勢山ヒルズにとって、お二人はこれからも
大切な大切なお客様でございます。
ぜひ思い出の場所として、伊勢山ヒルズに遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、いつでもお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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