みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) 伊勢山ヒルズ

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桜木町駅/JR桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

mizuさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-09-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

平均的な結婚式だと思った

  • mizuさん
  • 投稿日:2021-03-02 15:33:16.0

参列した挙式・披露宴の感想

全体的に可愛らしい雰囲気だった。
後輩の結婚式で参列だったが、彼女は可愛いものが好きだったのですごくらしいな~と感じた。
参列経験が多い人からすると、全体的に平均的でした。
スタッフの皆さんは機械的で、おもてなしの心は感じられなかったのがすこし残念。
入り口付近にいるスタッフや披露宴解除のスタッフなど、1日にたくさんの結婚式があると流れ作業になってしまっているのかなと感じる部分があり、もう少し特別感ある一日になればよかったと思った。
お料理は見た目は綺麗でした。結婚式らしいお洒落なお料理でワクワクします。
きっとランクの中でも高いものを選んでるのかなと思うほどボリュームなどは満足です周りにいる男性人も喜んでいた。
味は普通。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-03-10 15:30:05.0

mizu様

この度は伊勢山ヒルズにご参列くださいましてありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り大変ありがたく存じます。

当日のスタッフの対応には特別感を感じて頂けるような
ご案内が出来ていなかったということでご期待を上回るような
サービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お料理・サービスと内容に関しては各部署にも共有させていただき
お越しくださった全てのお客様のご期待を超えていけるようなサービスを
ご提供できるよう改善箇所を模索し、より良い1日をお過ごしいただけるよう
精進させていただきます。

伊勢山ヒルズには併設のレストランもございますので
お近くにお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。
mizu様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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