伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
cocoさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-03 00:00:00.0
チャペルは素敵ですがかなり高額でスタッフが良くない
- cocoさん
- 投稿日:2019-12-04 04:20:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィの雑誌などによくチャペル写真を見ていたので【生演奏体験&豪華8大特典=美食フェア】に参加してきました。コーラスとトランペットとパイプオルガンの迫力がチャペル内に響き渡り感動!4種類会場があり、全て外につながるお庭付きでした。その中から自分達の人数で出来る会場を見て回りました。会場は見学フェア用にウェルカムドリンクや演出も用意されていました。とても華やかだったのですがその状態がどれくらいの価格のものなのかは担当者じゃないので分からないそうです。他にも色々と質問しましたが分からないことばかりで不満。
その後に試食。2食分とパンとスープにシャンパンも出て豪華だったんですがデザートがなくて残念でした。
その後見積もりを出していただきました。これから探す予定としか伝えてなかったのに担当者はかなり強引です。最初に見た式場だったので初回割引が付いてこの価格ですと、見積もり書を出していただいたのですが、あとから聞いたら最低限の見積もり書でした。マイプランと書かれたものは変更出来ません。パンフレットなどの画像は見せられずに成約させようと必死でつらかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-23 16:28:35.0
coco様
この度のご成婚誠におめでとうございます。
また数ある式場の中から伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただき
ありがとうございます。
様々お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
当館のチャペルは横浜屈指の大聖堂で
深紅のバージンロードと150年の歴史深いステンドグラスが特徴でございます。
お客様には今まで見たことがないと嬉しいお言葉をいただくことが多くございます。
スタッフの説明が不足していたようで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育やご案内方法など見直して参ります。
また、ご試食でデザートを希望いただくくらい、当館の料理をお気に召していただき光栄でございます。
ブライダルフェアでの試食では、コースで振舞う会場様は少なくあるため
デザート迄のご用意がございませんでした。
このご意見参考にし、内容も改めまして頂きます。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
まだ会場を悩まれているのであれば
再度伊勢山ヒルズにお越しに頂ければ幸いでございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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