伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
さいふぉんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-10-21 00:00:00.0
ワンランク上の結婚式ができたと自負しています。
- さいふぉんさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2020-07-09 08:03:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルや披露宴会場の雰囲気が素晴らしく、夫婦で一目惚れして決めた式場です。式場を探してるカップルにはチャペルのステンドグラスを一度は見てもらいたいです（笑）
打ち合わせ時や式当日も信頼できるスタッフばかりで、自分たちも参列者も、これまで行った式場のなかで最も素晴らしいのではないかと感じました。
他の式場に比べて飾り付けや衣装など持ち込みできないものが多く費用はかかりましたが、そこさえクリアできれば、実現可能な範囲で音楽や演出などこちらの希望に沿ったものを叶えてくれてとても満足で楽しい披露宴になりました。周りの友人からもこんな楽しいのは初めてと言ってもらえました。
打ち合わせや当日、多少の「あれ？話が違うな？」と思うことはありましたがそれはきっとどこも同じかなと。気になるところはプランナーさんや担当の方にがんがん話をするべきでした。
他よりは少し割高な気はしましたが、そのぶん会場やスタッフ、お料理などレベルが高く素晴らしい式場だと感じました。お金は演出などにこだわりすぎたせいかもしれませんが…（笑）
他の式場や、この系列の式場にも招待されて行きましたが、やはりこの伊勢山の良さを改めて感じました。
横浜近辺で挙式を考えてる方には間違いなくオススメです。
会場の雰囲気
チャペルのステンドグラスがとても大きく綺麗で、見学時に一目惚れしてしまいました。
披露宴会場も建物内に様々なコンセプトの部屋がいくつもあり、目移りするほどでした。広さも多岐にわたり、参列者の人数によっても選べるのでとても良いと思いました。
お手洗いやロビーなどの設備も綺麗で、装飾も素晴らしく、打ち合わせや式当日まで特別感を味わうことができました。
また、式当日に別のカップルや参列者に出くわすことのない造り（ロビーなどは除きます）になっていて、それも選んだ理由の一つです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんについては、1人ひとりの人柄は良かったのですが、契約時の担当者が「私に任せてください」と言ったのにその後は契約書にサブとして名前があるだけで一切出てこない、メインの担当者も途中で変わる、ということで本人というより式場（会社）に対してやや不満や不信感を感じる場面がありました。しかし引き継いだ方も親切でこちらが細かいことを何度も質問しても、毎回丁寧に答えてくださいました。ただ式当日は途中と帰り際に少し挨拶した程度で「プランナーさんはこういうものなのかな？」と少し残念でした。
当日の介添人や他のスタッフの皆様もみな親切でユーモアのある方が多く、準備や当日もあまり緊張せずに進められました。
また、参列した方々からも、これまで行った式場で一番スタッフ対応が良い、とお声をいただきました。
料理・飲物
メニューは見学時に紹介された特別コースにしました。他にお金をかけるために食事や飲み物はやや値段を控えめに…（笑）
ただそれでも満足すぎる美味しい料理でしたし、お料理を追加で加えたりコースから外したり、臨機応変に対応いただけて良かったです。
ただデザインにこだわったケーキが、当日いつの間にか披露宴会場に置いてあり、ケーキ入刀とファーストバイトしたらあとは片付けられて…とゆっくり眺めることができなかったのが残念でした。あとで写真で堪能しました。
料金とその説明
想定通りでしたが一番初めの見積もりはかなり安く設定されており、打ち合わせ後には倍近い額になっていました。他の式場にくらべて、お花など持ち込みできないものが多いため仕方ないかと思いました。
料理やお花など各担当と相談して決めていきましたが、こちらから聞かないと当たり前のように一番高額のものやお金のかかるものを勧めてくるので、「これは削りたい」「もっと手頃な値段はないか」など逐一確認が必要でした。
あとでネットのマイページで、自分達でカタログを見たり変更もできるのですがやはり打ち合わせの際に価格設定や値段の違う商品などは教えていただきたかったです。
ロケーション・交通の便
桜木町の高台にあるためテラスからの景色は素晴らしかったです。またまわりの建物があまり目に入らない造りにしてるらしく、日常から切り離された感覚でした。
駅からは遠いためシャトルバスを利用してましたが、土日とどなたかの挙式の日しか運行していないため、平日打ち合わせの際はほぼ毎回徒歩で坂を登るかタクシーでした。夏だったこともありそこがやや不便でした。
式当日は当然シャトルバスがピストンしてくれるので問題ありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-16 18:53:58.0
この度は、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、ご両家様の大切なご結婚式を伊勢山ヒルズにてお任せ頂き、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思っております。
当館の大聖堂は横浜屈指の空間であり、大きなステンドグラスと深紅のバージンロードが特徴です。
圧巻の大聖堂を当日もお楽しみ頂けましたでしょうか。
お料理・設備・お打合せでの褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
その中でも、お2人を困惑させてしまったことがあり、
申し訳ございませんでした。
さいふぉん様からのご意見を元に今後もより素敵なおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
伊勢山ヒルズでは イタリアンレストラン“マンジャーレ”を営業しております。お2人の大切な記念日やお誕生日には是非また足をお運びくださいませ。
さいふぉん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠におめでとうございます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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