伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
あやのさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-09-23 00:00:00.0
大聖堂は列席者も絶賛★
- あやのさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-09-12 20:56:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
一目惚れした式場で、大切な人に囲まれ、思い出に残る幸せな1日を過ごすことができました★
当日関わってくれたヘアメイクさんとカメラマンさんには、とても良くして頂き感謝しています！！2人のおかげでよりよい式になったと言っても過言ではありません。
しかし担当プランナーは最悪でした。打合せで挙式当日の希望を前もって念入りに伝えていたのに、いざ終わってみるとできていないこともしばしばでした。こうして下さいと伝え、わかりましたとお返事を頂いていたので、なんの疑いもなく、いざ当日を迎え、終わってみれば裏切られた気持ちになりました。もちろんそのことへの謝罪もなく、まるでなかったことになっていました。プランナーにとっては数ある毎週の出来事かもしれませんが、当事者にとっては人生に1度の大切な日です。そこを理解できていないプランナーが担当だったことが1番の後悔です。
また全体的に回転率を重視しているのがヒシヒシと伝わり、1組1組を大切にというよりは、数をこなしているといった印象を受けました。
今でも結婚式を思い返すと、幸せだった思い出がたくさん思い浮かぶ中、不快なことも思い起こされてしまうのが悔しくてなりません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-16 01:18:58.0
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、お二人の大切な一日を伊勢山ヒルズにお任せいただき
誠にありがとうございました。
会場や、当日携わらせて頂きましたヘアメイクやカメラマンスタッフについてお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございました。
これらは、お二人のみならず多くのゲストと直接携わらせて頂きますスタッフでございますので
より人材育成に取組んでおります。
その点、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ただ、担当のプロデューサーよりは多大なるご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
現在伊勢山ヒルズは貸切のウエディングをこだわりもって行わせて頂いておりますので
回転率を求める式場とは変わって参りました。
ただ、その中でも今後本番を迎えられる新郎新婦様が安心してお任せ頂けます様に
当日存分にお楽しみ頂けます様に、よりスタッフの育成には目を向け強化して参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズにとって、お二人はこれからも
大切な大切なお客様でございます。
伊勢山ヒルズの隣には伊勢山皇大神宮がありますので
お子様が生まれた際の七五三等にもご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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