伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
あやのさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2017-02-18 00:00:00.0
見た目に惑わされず、慎重な判断を！
- あやのさん
- 投稿日：2019-09-12 20:47:56.0確認済み
感想
立派なステンドグラスの大聖堂に一目惚れしてここに決めました！披露宴会場はもちろん、式場全体が可愛らしく、お姫様気分を味わえました。小さい頃から思い描いた結婚式がここならできると思い即決でした。
しかし、打合せを進める中で、料金面は他の式場に比べかなり高く、また出来ないことがあまりに多過ぎました。私たちは全く知識がないので、契約の段階で出来ないことをあらかじめ教えてもらえていたら少しは変わったのかなと思いました。
またサービス面はとてもいいものとは言えませんでした。名前を間違えられ違う場所に案内されたり、ドリンクのグラスは毎回汚れていたり、担当プランナーは質問にははっきり答えてくれずうやむやにされ、提案はほとんどなくといった感じでした。
雰囲気重視で選んでしまいましたが、サービス重視で選べばよかったのかなと後悔することもしばしばでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-16 01:09:38.0
ご結婚おめでとうございます！
この度は、お二人の大切な一日を伊勢山ヒルズにお任せいただき
誠にありがとうございました。
小さい頃からの思い描いた夢を叶えて頂くことができ、大変嬉しく思います。
また、ご予算の件やスタッフの対応について等
多々ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現在の伊勢山ヒルズのこだわりは「おもてなし」としてサービスに力を入れさせて頂いておりますので
今一度当館のスタッフ全員で見直し、今後のご結婚式でよりハイクオリティーなサービスを行えますように
日々精進して参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズにとって、お二人はこれからも
大切な大切なお客様でございます。
伊勢山ヒルズにはレストランもございますので
お近くにお越しの際や記念日等にご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、いつでもお待ちしております。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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