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エルセルモ広島

nanaさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2020-09-16 00:00:00.0

インスタ映えスポットたくさん♪

  • nanaさん
  • 投稿日:2020-09-16 19:56:41.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

主人が、たくさん結婚式に参加しておりますので、とにかく料理の美味しいところがよくて、試食会つきのフェアを選びました。また、広告等でみる写真の雰囲気がとても好みで、ぜひ会場見学に行きたいと思っては、フェアに参加しました。当日は雨でしたが、予想通りとてもかわいい会場で、装飾や、フォトスポットもたくさんあり、とにかくインスタ映えする場所がたくさんありました。また、DIYコーナーには驚きました。画用紙やリボン等がたくさんあり、ここで自由に材料を使いDIYしてよいと言われました。とてもかわいいコーナーで、充実しており、見本もたくさんあって、ぜひ利用したいと思いました。

会場の雰囲気

ゲストの待ち合い室は広々としており、開放感もありました。ソファや椅子等もおしゃれでした。披露宴会場は、それぞれ雰囲気が違い、その人に合ったところを選べるかと思います。驚いたのは、神前式。和の結婚式の会場です。とても神聖な雰囲気で、とってもかっこよかったです。チャペルが、天井があまり高くないせいか、やや狭い気がしてしまいました。フォトスポットがいくつもあり、とてもかわいかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフさんの説明、とてもわかりやすく、そして私達によりそった対応をしてくださいました。フェアの時間を2時間とアプリで見ていたため、そのつもりで行ったのですが、試食もあわせて4時間程度かかるとのことでした。2時間で終わると考えて予定を入れていた私達でしたので、スタッフの方がより端的に説明・情報収集をしてくださり、試食の時間を早めてくださいました。何一つ嫌な顔せず、対応してくださいました。金額も知りたかったので相談すると、だいたいの金額シュミレーションのための情報を聞いてくださり、2-3日後に郵送で見積もりが届きました。迅速だけどとても丁寧に会場等は見てくださり、事前に電話で伝えていた情報もしっかり把握してくださっており、とてもよい印象でした。

料理・飲物

2人で3万円のフルコースの試食をさせていただきました。広い会場に私達だけで、担当の方は1名、マスクと手袋を、装着しており、感染対策もバッチリでした。アレルギーや苦手なものにも対応してくださり、そして何より美味しかったです。とくに、野菜のポタージュとフランスパンと自家製マーガリンとガトーショコラ、永遠に食べれると思いました。飲み物もペースにあわせてご案内してくださり、スタッフの方の対応もとても丁寧でスムーズで、大満足でした。

料金とその説明

料金の詳細は、現在見積もりが届いたばかりですので、今後説明を受けるつもりです。しかし、割引等しっかり入っており、また、料理の値段を変えたときの全体の金額や負担金等もひと目でわかる、わかりやすいものでした。

ロケーション・交通の便

駐車場もしっかりありますし、横川駅から徒歩で可、広島駅からバスも出せるとのことで、問題ないと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-25 13:39:28.0

nana様

この度は数ある式場の中から、
エルセルモ広島へとご見学にお越しいただけましたこと大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
多くのご感想を投稿いただきありがとうございます。

ご来館当日、あいにくの雨だったご様子ですが、
「予想通り可愛かった」とおしゃっていただき大変嬉しく思います。
手作り関係も色々ご提案させていただきますので、
一緒にお二人らしい会場を創っていければと思っております。

スタッフの接客面やお料理につきましてもお褒めのお言葉を、
ありがとうございました。

一生に一度の舞台を、
nana様の大切な皆様と共にお祝いさせていただけたらと思います。
費用面でも満足していただけるよう、
お二人に寄り添ったご提案を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。

改めまして、どのようなご質問でも随時承っておりますので、
何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

エルセルモ 広島スタッフ一同

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