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ラ・セーヌブランシュ
レイさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-28 00:00:00.0
スタッフさんの対応が残念でした。
- レイさん
- 投稿日：2024-03-03 22:20:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゲストのことを考えて駅から近い会場を探しており、駅近だったのでブライダルフェアの予約をしました。フェアは15時から3時間のものでしたが、会場を出たのは20時過ぎでした。
担当してくださったプランナーさんは丁寧に対応してくださいましたが、待ち時間が長かったです。
担当のプランナーさんが席を外した際に他のスタッフさんが感想を聞いてくる場面もあり、対応に混乱することがありました。
また初めの相談会で確認したときは大丈夫と返答を受けていたことが、終わりの頃には難しいと内容が変わってしまっており、信用ができなくなることがあり、とても残念でした。
貸切できるため自分たちの好きなように行えるところや食事をアレンジできるところなどはとても魅力を感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-04 17:45:15.0
レイ様
この度は当館へのブライダルフェアへのご見学をいただきまして、誠にありがとうございました！
また併せて、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はブライダルフェアの待ち時間が長くなってしまったこと、予定のお時間を過ぎてしまったこと、更にご案内の内容に相違が出てしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お二人の貴重なお時間を頂戴している以上、今後はこのようなことが無いよう確認し同じことが起こらないよう徹底してまいります。
また、貸切の空間やフルオーダーのお料理などはゲストの方々にもご好評をいただいている部分となります。
結婚式当日はお二人の大切なゲストの方のみの空間が作れますし、フルオーダーで他には出来ない世界で一つのお料理を完成させることが出来ます。
今回頂戴しました口コミを励みに、今後とも更なるサービスの向上に、式場一丸となって取り組んでまいります。
引き続き、おふたりの結婚式のことで、お力になれることがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
おふたりの結婚式が素晴らしいものとなりますことを願っております。
このたびは誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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