旧軽井沢礼拝堂 旧軽井沢ホテル音羽ノ森

あやせきさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2023-11-17 13:23:16.0

あやせき様

この度は数ある会場の中から旧軽井沢ホテル音羽ノ森へお越しいただき、クチコミのご投稿もいただきまして心より感謝いたします。

ご試食でのお席をご用意させていただきましたレストランが一番素敵だったとのご感想をいただき、また、ご試食でのお料理につきましてもお褒めのお言葉をいただけてとても嬉しく光栄に思っております。

「レストラン桂姫」は、ホテルの中庭に面したホテルのメインダイニングでもあり、5つある会場の中でも披露パーティーで中庭を利用できる唯一の会場となり、お食事前のウェルカムパーティーでご利用いただく方が多くいらっしゃいます。披露パーティーでは、お食事しながら軽井沢らしい四季折々の景観が臨められる明るく落ち着いた雰囲気の空間となりますので、新郎新婦様もゲストの皆様も肩肘張らずリラックスしながらお過ごしいただけるかと思います。私どものフェアにご参加いただけたことで、あやせき様がイメージされている結婚式がより具体的なものとなっていましたら何より嬉しく思います。

しかしながら、見学時に会場内の匂いが気になったとのご感想をいただきました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。館内では、皆さまがリラックスしてお過ごしいただけますよう、定期的な喚起やアロマを焚くなど、日々心がけているのですが、その点が行き届いておりませんで大変失礼いたしました。

ホテル開業より約40年の歴史を積み重ね、ご来館いただきましたお客様には、軽井沢の歴史にも触れられるようなクラシカルホテルならではの温かさやどことなく懐かしさも感じていただける雰囲気の建物と自負しておりますが、古さを感じることもありますため、ご来館いただきましたお客様ができるだけ快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃やメンテナンスを施すなど、軽井沢でのご結婚式やご滞在がご満足いただけるものとなりますよう、これからも日々努めて参りたいと思います。

お二人らしい結婚式が叶う場所に出会えますよう、ご心配な点やご不明点などお気軽にご相談ください。そして、あやせき様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

旧軽井沢ホテル音羽ノ森　ブライダルスタッフ一同