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旧軽井沢礼拝堂 旧軽井沢ホテル音羽ノ森
おかみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-02-21 00:00:00.0
レトロなホテルでした
- おかみさん
- 投稿日：2022-02-26 23:06:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式を考えてからコロナ禍になり2年ほどたってしまい子供も産まれたのでいい加減式をしようということになりました。ゲストを呼ぶといつまでも日程が決まらないので家族婚に変更しどうせなら旅行もかねてゆっくり挙式ができる場所ということで軽井沢を検討しこちらのハーフコースとガソリン付のフェアに参加しました。
●全体的な雰囲気
歴史を感じる造りで、特にフロントエリアや暖炉などはいい雰囲気でした。
料理は野菜を多く使った色味がきれいなものでした。
2つの会場を確認しましたがチェルシーがすごく良かった。
宿泊施設がチャペルを囲んでいるのは珍しく宿泊客の方にも祝ってもらえそうだと思った。
更衣室は無料で利用できるとのことでゲストの控室を別に用意しなくてもよさそうだった。
●気になった点
宿泊棟や教会、会場などそれほど遠くはないが棟がちがうので子供や高齢のゲストが大変だなと思った。
平日と休日で費用がほとんど変わらなかった。
挙式は1日5組程度行うそうなので希望時間にスタートするのはなかなか難しそうだった
トイレが古く狭かった
子供を連れて行ったがおむつ替えできるスペースがほぼなかった
スタッフによって案内が異なる点が気になった。
こちらの会場では1日5組程度だとすると、あまりゆっくりできないだろうなということで今回の希望とは合わないため見送りとなりました。
会場の雰囲気
チェルシーはすごく良かった。
少人数の会食にちょうど良いサイズだし、天井の梁の感じや庭が見える窓など開放感もあり。
ラメゾンは階段があるので子供や老人の参加には不向きだと思った。
また会場内にある柱が少し気になった。
2階を貸切できる点は良いと思う。
教会は50名入れるそうですがかなり狭い印象でした。
ステンドグラスがきれいでした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
明るいプランナーの方だった。
予約時にホテルの部屋も見せてほしいとお願いしたらそれもかなえてくれた。
スタッフの方は気さくに声をかけてくれる人が多かった。
プランナーの方以外におむつ替えの場所を聞くとかなり遠くの寒い場所を紹介された。当日は雪が降っていたので外に出ない場所を案内してほしかった。
細かいことだけど、ゲストが来た時の案内が人によって違う可能性があるのが気になった。
料理・飲物
予約時にアレルギーの確認やカフェインレスにするなどの希望なども聞いてもらえた。カフェインレスのコーヒーはおいしかった。
デザートにはメッセージが書いてありかわいらしかった。
にんじんのスープが美味しかった。
料理・ケーキ
料金とその説明
40周年記念ということで料金はその記念プランでの案内だった。
平日と休日での値段の差がほぼなくて驚いた。
その差であれば土曜日の希望時間で空いていればお得なのかもしれないと思った。
ロケーション・交通の便
駅からそれなりに近く、車で来ても分かりやすい場所だった。
電気自動車の充電スポットも1台あった。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-26 15:40:41.0
おかみ様
この度は数ある会場の中から旧軽井沢ホテル音羽ノ森へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿もいただきまして心より感謝いたします。
先の見えないコロナ禍で迷われる中、軽井沢での旅行も兼ねて家族婚をご検討されて当ホテルへお越しいただけたとのことありがとうございます。
雪の降る寒い天候の中ご来館いただきまして、お子様もいらっしゃるということで施設・設備面がとても気になったご様子、おむつ替えスペースのご案内ではスタッフによって異なったご案内となりご不便とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、開業して40年の歴史を重ねた規模の小さなホテルでして、化粧室なども決してご満足いただけような広さや数がなく、チャペルを囲むように建物が3つにわかれていることからご不便をおかけしてしまう事もございますため、お子様のおむつ替えや授乳できるお部屋をご用意させていただいているのですが、今回スタッフのご案内に統一感がなかったご指摘をいただきましたことは真摯に受けとめ、今後このようなことが起らないようスタッフの共有と教育をして参る所存でございます。
また、当ホテルでは大小異なる雰囲気で少人数様向けの会場から一軒家を1泊2日で貸切りにできる会場などご招待人数にあわせて5つの会場がございますして、人気のグリーンシーズン等はコメントにいただきましたように1日に5組程のご結婚式を執り行っておりますため、おかみ様のご希望に添えなかったことは申し訳なく思っております。
日曜や平日、シーズンによってはゆったりお過ごしいただける日もございますので、これからご検討の方は参考にしていただけたらと思います。
今回、おかみ様には軽井沢でのご結婚式をこれからご検討いただく方にわかりやすく参考となるお写真とコメントを沢山いただきましたこと心より感謝申し上げます。
軽井沢へお越しいただく機会がございましたら、ぜひお食事などでお立ち寄りいただましたら嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
旧軽井沢ホテル音羽ノ森 ブライダルスタッフ一同
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 4部制 10:00～/11:30～/13:30～/16:00～ (120分程度) 残席 △【5万円相当＊フルコースディナー付き新郎新婦の宿泊特典（挙式披露宴ご成約限定）】●嬉しい交通費優待（お車or電車◎）●パテシエ特製森のスイーツ試食●森のチャペル感動挙式をご提案●クラシカルな美空間体験 -
11月30日(土) 4部制 10:00～/11:30～/13:30～/16:00～ (120分程度) 残席 △【5万円相当＊お二人の宿泊特典（挙式披露宴ご成約限定）】●次回来館時にご利用可能な試食チケット進呈●森のチャペル40周年。心温まる感動挙式体験●クラシカルホテル体験●ロケフォト特典
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12月1日(日) 3部制 10:00～/11:30～/16:00～ (120分程度) 残席 △【5万円相当＊お二人の宿泊特典（挙式披露宴ご成約限定）】●次回ご利用頂ける絶品フレンチ4品コースを無料試食チケット付●チャペル40周年。心温まる感動挙式をご提案●スイーツ試食●ロケフォト特典
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12月1日(日) 4部制 10:30～/12:00～/14:00～/16:00～ (60分程度) 残席 △＊軽井沢の雰囲気を雰囲気を気軽に体感＆見学したい方にお勧め＊おふたりの希望にあった短時間での館内見学＆見積り相談＊【5万円相当】新郎新婦の宿泊特典あり（挙式披露宴ご成約限定）&ロケフォト特典
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