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わさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:7 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-08-11 00:00:00.0

雨が降ってもすてきな結婚式場でした

  • わさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2019-01-24 09:23:56.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式会場は他と比べたら小さめですが、両親、兄弟だけの式だった私達には広いくらいでした。とても可愛いです。キリスト教式の教会で、献金三万円が必要です。司祭の方がよくお話を聞いてくださり、式当日には2人のために説教をしてくださいます。写真など撮影してはいけないのが残念。
当日は小雨が降っていましたが、それもまた良い雰囲気でした。
プランナーさんはみなさん良い方だったのですが、式場側にいろんな事情があり、行くたびに違う方とお話しするような形だったのでそれは少し残念でした。1人の方は最後までよく話を聞いてくださいました。
式の後の会食も特に緊張せず、楽しく過ごせました。
家族のみだったので、ドレスを緩めていただき、美味しいお料理を頂きました。笑
もともと式をしたいとは思っていませんでしたが、家族が喜んでくれて、良い思い出になりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-01-24 13:15:15.0

わ 様

この度は数ある式場の中から
旧軽井沢ホテル音羽ノ森でご結婚式の
ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

ご結婚式中のゲスト様の写真撮影が出来なかった事が残念とのことでございますね。

式中は写真を撮る事よりも式をしっかり見届けていただきたいという
思いから専属カメラマンのみの撮影とさせていただいておりますが、
ご理解いただけるまでしっかりとお伝えが出来なかった
こちらの一方的なご説明となってしまっているのだと思いましたので
これからのご案内の際にもお伝えの仕方を気を付けて参りたいと存じます。

また、担当プランナーの急な変更の件では
わ様にはご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして
ご不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳なく思っております。

今後万が一急きょプランナーが変更になる場合でも
お客様にご不安な思いをさせる事が無いよう、しっかりと引き続きをし、
ご連絡をこまめに取らせていただくようにするなど
改善をして参りたいと存じます。

当日はご家族の皆様にお喜びいただけるご結婚式になったとのことで、
お手伝いが出来た私共も大変嬉しく思っております。

ホテル音羽ノ森は第二の故郷として、二人の出発の地として
いつでも帰って来ていただける場所としてあり続けたいと思います。

記念日だけではなく、お近くにお越しの際には
是非またお立ち寄りいただければと思っております。

軽井沢で再びわ様とお会い出来る日をスタッフ一同、
心より楽しみにしております。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうました。

旧軽井沢ホテル音羽ノ森 ブライダルスタッフ一同

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    9月22日(日) 4部制 10:00~/11:30~/13:30~/16:00~ (120分程度) 残席 ◎
    【5万円相当*お二人の宿泊特典(挙式披露宴ご成約限定)】●次回来館時にご利用可能な試食チケット進呈●心温まる感動挙式体験●森のチャペル40周年記念プランでお得に!●スイーツ試食●ロケフォト特典

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