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グランド ハイアット 東京
ももさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-06 00:00:00.0
会場がよかっただけに、見積もりの不透明さが残念
- ももさん
- 投稿日:2024-01-07 14:22:01.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルの雰囲気はよく、式場や披露宴会場は洗練されたデザインであり、待合のロビーも比較的新しくきれいであった。プロジェクターを使用した演出や照明も他会場との差別化がなされていると感じた。試食した食事やゲスト用の軽食についても美味であって申し分ないと思った。
プランナーの問題というよりは式場の運営の問題かと推察するが、見積もりの対応に不満があった。見積もりを作成する時間が長く待たされた上に、作成された見積もりの内容に具体的にどのようなものが含まれているか質問したが明確な回答がなく、不信感を禁じ得なかった。特に金額が変動しやすい衣装については写真を提示されるものについて金額を明示されず、花についても完成物のイメージ写真・金額どちらも提示されなかった。一流ホテルであるため想定と結果が大きく乖離することはないと期待するが、小さくない金額を支払って契約する以上は、衣装や花などのイメージを提示できるようにするべきではないか。
その他
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