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グランド ハイアット 東京
しまさんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-15 00:00:00.0
見学することで良い面、悪い面が見えてくるので必須
- しまさんさん
- 投稿日：2021-08-17 21:44:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペル、披露宴会場とも、素晴らしく
ぜひ、結婚式を挙げたくなる空間だった。
建築を本業とする当人でも魅力的な空間であった。
入り口から高級感があり、ドアマンの対応がよかった。
しかしながら担当者の対応が今ひとつだった。
案内するスピードが遅く、
どちらに行ったら良いのかわからなかったし、
質疑応答も余計な話が多かった。
ただ、担当者ではない方と少し話したが
質疑応答は問題なかった。
極めつけは当人と案内当日に式を挙げられた新婦と
エレベーターにてバッティングした事が残念でならない。
もし、反対の立場だったらと思うと
ここで式を挙げたいとはならなかった。
ゲスト控えにスペースは充分にあったが、
椅子が少なく、心配になった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-04 14:04:03.0
しまさん 様
この度は、グランド ハイアット 東京へご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
数有る施設よりグランド ハイアット 東京へご来館を頂けました事、大変嬉しく思っております。
また、ご多用の中ご丁寧に口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、当方の行き届かないご案内によりせっかく貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、
不本意なご案内に終始してしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めると共に二度と同様の事案が発生しない様に、
業務改善に努める所存でございます。
この度は、貴重なお時間を頂戴しわざわざご来館を頂いたにも関わらず、
不本意なご案内で誠に申し訳ございませんでした。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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11月16日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △組数限定でグランドハイアット東京が誇る人気メニューをご用意いたします。一流シェフが手掛ける前菜と芸術性溢れるデザートをお楽しみください。≪来館特典≫■無料試食＆シャンパン■バーニーズ特選ギフト付き
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