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グランド ハイアット 東京
ねねさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式場は良かった
- ねねさん
- 投稿日：2021-08-10 11:38:55.0
参列した挙式・披露宴の感想
とにかく場所が分かりにくくて、ナビを使っても駅から迷ってしまった。
スタッフや看板等を使って分かりやすく誘導してくれたら良かったと思った。
式場、披露宴会場の雰囲気はウッド調で自然を感じられてとても素敵だった。私もここであげたいと思った。料理は全般美味しくない。特にデザートは本当にまずかった。細かい事を言うと、パンのお代わりのタイミングが悪い、遅い、バターは少ない、なくなってもくれないことが良くなかった。
スタッフは荷物預かり所の受付の人が良くなかった。(3人中2人)接客が雑。親切心なし。
帰る際に、駐車場出口に居たスタッフさんに駅までの経路を訪ねると、大江戸線、日比谷線と双方分かりやすく丁寧に案内してくださりとても良かった。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-22 21:16:53.0
ねね 様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき、
率直なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
しかしながら、ねね様にはご案内が分かりづらく、ご負担をおかけいたしました。
また、サービス面でもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
次回ご来館をいただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来ますように
スタッフ一同、日々精進の上努めて参ります。
またねね様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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11月23日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △自然光が降り注ぐ厳粛なグランド チャペルやチャペルガーデン、古式ゆかしき荘厳な神殿や館内を見学。当日ご成約いただいたお客様へは、挙式料やスナップ写真など50万円相当の6大特典をご用意しております。
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