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グランド ハイアット 東京
まちゃさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2020-08-30 00:00:00.0
スタイリッシュでモダンなオシャレな結婚式場
- まちゃさん
- 投稿日：2020-12-31 12:48:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの写真に心惹かれブライダルフェアに参加しました。ロビー・チャペル・披露宴会場・写真スタジオ全てスタイリッシュでモダンな洗練されたお洒落な雰囲気でした。本当に素敵な会場で、かなり迷いましたが、オシャレすぎて私たち夫婦では浮いてしまう気がしたことと、披露宴会場に窓がなく少し圧迫感を感じたことでこちらの式場には決定しませんでした。
会場の雰囲気
スタイリッシュでモダンなのに、木の温もりあふれるホッとするチャペルで本当に素敵です。天井高16mで、長いバージンロードのあるチャペルは、都内ホテルでは他にない素晴らしいさです。聖歌隊や演者は後方2階にいるので、参列者は新郎新婦に集中できるというのも良かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
グランドハイアットが大好きなんだということが伝わってくるとてもチャーミングな方で、当日の成約を迫ることもなくとても素敵な方でした。ただ、御礼メールが別の新郎新婦の名前できたことに少し不信感を抱いてしまいました。
料理・飲物
試食会では、メインのお肉とデザートをいただきました。どちらも一流ホテルの名にふさわしい見た目と高級感のあるお味でした。ただ、メインとデザートだけでかなり重たく感じたので、年配の参列者は全て食べるのは難しいかなと思いました。
料理・ケーキ
料金とその説明
外資系5つ星ホテルで、このお値段で結婚式ができるのと驚くくらいお得な少人数婚プランを説明していただけました。装花も料理も実際にかかってくるであろう金額で見積もっていただけ、信頼できると思いました。衣装の持ち込み料も何も言わなくても明記してありました。
ロケーション・交通の便
六本木駅直結なので、アクセスはいいと思いますが、土地勘のない私は少し迷ってしまいました。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-27 19:07:56.0
まちゃ 様
この度は、グランド ハイアット 東京へご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
数有る施設よりグランド ハイアット 東京へご来館を頂けました事、心より嬉しく思っております。
しかしながら、この度はせっかく期待を持ってご来館を頂いたにも関わらず、
お力になる事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
また、大切なお名前様を失念したメールを送ってしまった事により、不信感や不安な思いをさせてしまい、
大変失礼致しました。
決して、あってはならない事と深く反省をさせて頂くと共に、今後メールをお送りする際は、
必ず第3者の確認を怠る事無くダブルチェックの体制にて、今後同様の事が発生しません様に、
業務改善に努める所存でございます。
多大なる期待を持ってご来館を頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず、
大変申し訳なく思っております。
この度、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、同様の事案が起きません様に、
スタッフ一同、鋭意業務改善に取り組む所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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