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グランド ハイアット 東京
なっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2017-11-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
高級感がありましたが、スタッフさんには残念な印象
- なっちゃんさん
- 投稿日：2020-08-28 16:48:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
とにかく豪華！な大人なウェディングでした。
ホテルに入ったときから高級感がすごかったです。グランドチャペルも、杉の木のあたたかさと高い天井で他にはない大人っぽさがありました。
お料理もおいしかったです。
ただ、施設・会場の高級感に比べて、スタッフさんの様子・サービスがびっくりするほど良くなく、驚きました。受付役を頼まれてていたため、指定された時刻に伺いましたが、プランナーさんの指示もぐだぐだで、こちらとしてもどうすれば…？と困ってしまいました。（さすがに新郎新婦には言えませんでしたが…）
アルバイトなら仕方ないですが、せめてプランナーさんくらいはしっかりしてほしかったです。
披露宴でのスタッフさんのサービスもアルバイトなのかちぐはぐで、施設の雰囲気・装飾・お料理が良かっただけにがっかりしました。
会場の雰囲気
高級感があり大人っぽい。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんの指示もぐだぐだで、受付役をしましたがとても困りました。
忙しいのはわかりますが、参列する側としてはきちんと指示して頂かないと。
一流なホテルなだけに残念な印象が強く残りました。
料理・飲物
最初から最後までとてもおいしかったです。
ロケーション・交通の便
良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-29 19:42:41.0
なっちゃん 様
この度は、グランド ハイアット 東京へご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
グランド ハイアット 東京の結婚式へご参列頂けました事、心より嬉しく思っております。
また、この度はご多用の中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
改めて、グランド ハイアット 東京へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、グランド ハイアット 東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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