- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 電話で見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
グランド ハイアット 東京
あゆさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2018-11-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
おしゃれで都会的、でも少し残念
- あゆさん
- 投稿日：2020-06-07 17:18:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴のみでしたが、まず、場所がわかりにくくて、迷いました。
もう少しわかりやすい案内があればよかったです。
料理は普通でした。特別高級食材が使われているわけでもなく、至って普通のフレンチコースといった感じでした。
お肉が国産ではなく、少し固かったです。
結婚式らしい華やかさがもう少し欲しいなと感じました。
授乳中であることは予め伝えていたはずですが、外国人スタッフに2回もお酒を勧められました。
上手く伝わってなかったのかなと思いました。
給仕のスタッフは外国人が多い印象で、高級ホテルのサービスクオリティとは言えず、少し残念でした。
会場自体はとても綺麗でおしゃれですが、ホスピタリティはいまひとつな印象でした。
披露宴自体はスムーズに進んだ印象です。
特別なことはなく、一般的な披露宴でした。
会場の雰囲気
とてもおしゃれで都会的な雰囲気でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
授乳中であることは予め伝えていたはずですが、外国人スタッフに2回もお酒を勧められました。
上手く伝わってなかったのかなと思いました。
給仕のスタッフは外国人が多い印象で、高級ホテルのサービスクオリティとは言えず、少し残念でした。
料理・飲物
料理は普通でした。特別高級食材が使われているわけでもなく、至って普通のフレンチコースといった感じでした。
お肉が国産ではなく、少し固かったです。
結婚式らしい華やかさがもう少し欲しいなと感じました。
ロケーション・交通の便
場所がわかりにくくて、迷いました。
もう少しわかりやすい案内があればよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-10 16:36:06.0
あゆ 様
この度は、グランド ハイアット 東京へご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
グランド ハイアット 東京のウェディングにご参加頂けました事、心より嬉しく思っております。
また、この度はご多用の中、ご丁寧に口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お料理お飲物の提供につきまして、スタッフのサービスが十分に行き届かず、
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
楽しいはずで有るおめでたいお席にて、十二分な対応をする事が出来ずに、
大変申し訳ございませんでした。
この度、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂けるクオリティを目指し、
サービス向上に精進する所存でございます。
次回、ご来館を頂く機会がございましたら、十二分にご満足を頂けるサービスを提供出来ます様に、
改善をさせて頂く所存でございます。
あゆ様に改めてご来館を頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
グランド ハイアット 東京の他のクチコミを見る
- 木のぬくもりを感じられる独創的なチャペル(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 高級ホテルウェディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ジャジャジャジャーーーーン(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- とにかく豪華な王道ウェディング(新郎・新婦による投稿)
- 和やかムードな挙式からのド派手演出披露宴(新郎・新婦による投稿)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
6月29日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △組数限定でグランドハイアット東京が誇る人気メニューをご用意いたします。一流シェフが手掛ける前菜と芸術性溢れるデザートをお楽しみください。≪来館特典≫■無料試食＆シャンパン■バーニーズ特選ギフト付き -
会場イチオシ
6月30日(日) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △【6月ラストの特別フェア】低温調理した国産牛と色鮮やかなデザートをご試食いただけます。シャンパンとともにお楽しみください。【来館特典】■無料試食■バーニーズ特選ギフト【成約特典】■挙式料50％OFF
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
