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グランド ハイアット 東京
ちひろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
六本木ヒルズの隣の結婚式
- ちひろさん
- 投稿日：2020-04-06 00:59:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルなので1階がイルミネーションをしていたり、会場に着くまでに既にとても豪華でした。結婚式場も竹林のようなデザインで他で見ることのない斬新さがとても良かったです。雨が降っていたのでフラワーシャワーが狭い距離の通路でしかできなかったのが残念です。出口で私たちがフラワーシャワーをしている間に次の組のゲストが入場しているのが見えて回転率が良いんだなと感心しました。披露宴会場は暗めな照明にキャンドルが揺らめいていてとても豪華で幻想的な雰囲気でした。天井が高いので、高さがあるテーブル装飾の植物を飾れるのも素敵だなと思いました。ただクロークにコートを預けていましたが、吊るされていなかったのかくしゃくしゃになって返ってきて行きしなで濡れた分が全く乾いていなかったのが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-08 12:34:35.0
ちひろ 様
この度は、グランド ハイアット 東京 へご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、クロークの対応につきまして行き届かない対応で大変申し訳ございませんでした。
常日頃より、お預かりのお召し物の取り扱いに関しては、慎重に丁寧に対応させて頂く様に
指導を致しておりますが、晴れの結婚式にご参列を頂いた後のお帰りの際に、
この様な対応で誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂きました内容につきましては、真摯に受け止め、
今後、同様の事が起きぬ様に即改善をさせて頂く所存でございます。
ちひろ様が再度ご来館を頂いた際には、ご満足をいただける対応が出来ます様に、
スタッフ一同真摯に取り組んで参ります。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △組数限定でグランドハイアット東京が誇る人気メニューをご用意いたします。一流シェフが手掛ける前菜と芸術性溢れるデザートをお楽しみください。≪来館特典≫■無料試食＆シャンパン■バーニーズ特選ギフト付き -
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △自然光が降り注ぐ厳粛なグランド チャペルやチャペルガーデン、古式ゆかしき荘厳な神殿や館内を見学。当日ご成約いただいたお客様へは、挙式料やスナップ写真など50万円相当の6大特典をご用意しております。
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △自然光が降り注ぐ厳粛なグランド チャペルやチャペルガーデン、古式ゆかしき荘厳な神殿や館内を見学。当日ご成約いただいたお客様へは、挙式料やスナップ写真など50万円相当の6大特典をご用意しております。
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