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グランド ハイアット 東京
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-07-21 00:00:00.0
ドラマティックな空間演出に感動
- Kさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2019-09-05 15:15:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーの皆さんが連携して対応してくださり、式当日まで準備期間を安心して過ごすことができました。当日は、メイク等を外部委託したのですが客室内にきちんと姿見を準備してくださりケアも徹底しておりました。ウェルカムスペースやブーケの確認も事前に行ってくださり安心して式を開始することが出来ました。当日は緊張してチャペル前でもたついてしまったり、飲みすぎてしまいご迷惑をおかけしましたが優しく対応してくれました。ムービーを見返していると分かるのですが、音響と照明のレベルがとても高いと思います。会場内の明⇔暗の切り替えが本当に上手でドラマティックな映像に仕上がっておりました。披露宴前のウェルカムスペースではドリンクの他にフィンガーフードも出ますしおもてなしの気持ちをゲストに伝えることもできると思います。１つ、残念だったのは依頼通りに装花・装飾のディスプレイを行っていただけなかった点です…。（後日真摯にご対応頂きました）とっても人気なのでよい日取りは1日10組以上だと思います。上記のようなミスが発生してしまう可能性は否めません。。でも、夢のような1日を過ごすことができこちらで式を挙げられたことを嬉しく思っております。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-06 16:35:37.0
K 様
この度のご婚儀、誠におめでとうございました。
お二人、ご両家様にとりまして大切な一日をグランド ハイアット 東京でお過ごしいただきまして誠に有難うございました。
お二人の大切な一日が夢のような一日となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
こもれびライト、ショーライツなどお二人がこだわっていただきお選びいただいた演出がとても印象的なご披露宴会場でございました。
しかしながら装花、装飾におきましてご依頼通りにできず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このようなお恥ずかしいご指摘をうけぬようスタッフ一同お客様に寄り添ったお打合せに努めて参ります。
また記念日や大切な一日をお過ごしの際は是非グランド ハイアット 東京にお越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
K様ご夫妻ならびにご両家様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
グランド ハイアット 東京
スタッフ一同
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