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ザ・グリーンカーメル（Ｔｈｅ Ｇｒｅｅｎ Ｃａｒｍｅｌ）
☆さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-09-23 00:00:00.0
会場はよかった
- ☆さん（挙式時31歳）
- 投稿日：2023-02-01 09:57:00.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんの対応はいいものではなかったです。
見積もりなどこちらから申し出ないと
忘れていることが多かった。
当日も曲が間違えていたり、
参列者から厨房から怒鳴り声が聞こえたなど、
指摘もありました。
式後この旨を担当プランナーさんに伝えたのですが、
確認しますのまま連絡もありませんでした。
一生に1回の式なので、
この対応は凄く悲しかった。
当日アシストして頂いたスタッフの方は
凄くよかったです。
色々ありましたが、
会場の雰囲気はとても素敵で
料理もとても美味しいです。
また料理は食べに行きたいです。
参列者からはいい式だったと言ってもらえたので、
よかったです
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-08 11:56:09.0
☆様
この度はおふたり、ご両家様の大切な一日を迎える場所として弊社をお選びいただき誠にありがとうざいました。
合わせて口コミのご投稿もありがとうございます。
お式当日に間違いやゲストの皆様に不快な思いをさせてしまいましたこと そして担当プランナーの対応について行き届かないことがございましたこと スタッフを代表して心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当館を信頼してお任せいただいたにも関わらず、ご不安な思いや悲しい思いをさせてしまい 重ねてお詫び申し上げます。
分からないこと、初めてのことばかりのおふたりをサポートさせていただき、一緒に結婚式を創り上げていくことがプランナーの務めでございます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、担当プランナーをはじめスタッフ全員に共有いたしました。
今後も新郎新婦様と向き合い心から幸せを感じていただけるプランナーの育成に努めて参ります。
そのような思いもあったにも関わらず 会場の雰囲気やスタッフ また料理に関してお褒めの言葉を頂戴し
とても嬉しく思います。心から感謝を申し上げます。
今後もぜひお食事等でお越しいただけますことをスタッフ一同願っております。
☆様ご夫妻の末永いお幸せを心からお祈り申し上げます。
ザ・グリーンカーメル
ブライダルマネージャー 野村 恵子
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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