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ザ・グリーンカーメル（Ｔｈｅ Ｇｒｅｅｎ Ｃａｒｍｅｌ）
ゆいやんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-04-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
アットホームで距離感の近い式
- ゆいやんさん
- 投稿日：2022-05-05 21:29:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の人柄に合った明るくアットホームな式でした。
2人の作ったオープニングムービーがとても可愛くて印象に残っています。
会場の雰囲気
会場はどちらかというと小さめで、60人規模だったがパンパンな印象。
アットホームな雰囲気でチャペル付きの大きめのゲストハウスのような印象。
チャペルもわりと小さめでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
どのスタッフもとにかく拙いような接客で残念でした。
入口で案内するスタッフは案内する場所をよく理解していなかったようですし、受付には全くスタッフがおらず、ペンのインクが出なくて交換してほしいのにスタッフがいないのでどうすることもできず、受付担当のゲストが困っていた。
ゲストが名前の書いてあるパネルを結婚証明書に埋め込んでいく素敵な催しがあったが、会場スタッフがその埋め込んだパネルをバラバラに落としてしまい、皆で埋めた意味が全くなくなってしまったと聞き、非常に残念でした。
披露宴時も無駄にスタッフの数がいるだけで、何度も同じことを聞かれたり、スタッフ同士の連携も取れておらずゲスト側から見てもソワソワした。
新郎新婦の両親に「担当します」と挨拶しておきながら全くフォローもなかったと聞き、スタッフの対応の悪さが目立っていました。
料理・飲物
料理自体は美味しかったけど普通のレストランレベルの見栄えで、もう少し結婚式らしい豪華さがあってもいいなと思った。
お皿やカトラリーなどもシンプルなものだった。
ドリンクメニューにカシスオレンジと烏龍茶があったので、カシスウーロンはできるかと尋ねると、それはできませんと断られてしまい、柔軟性のない対応だなあと感じた。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
交通の便はあまりよくなかった。バス停は近いようだったが本数が少なかった。
中心都市から行き帰りとタクシーを使った。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-06 14:57:41.0
ゆいやん様
この度はご親族様のご結婚式おいて
ザ・グリーンカーメルにご来館いただき誠にありがとうございました。
接客対応やスタッフのご案内が足りておらず
ゆいやん様や皆様にご不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ゆいやん様にいただきました貴重なご意見はスタッフで周知しまして
新郎新婦様の大切なゲストの皆様に安心してご結婚式を楽しんでいただけますよう
尽力して参りたいと思います。
改めまして口コミの投稿をありがとうございました。
木曜日にはレストラン営業もしておりますのでゆいやん様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
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