横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ももさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
有名ホテルでゆったりできる披露宴
- ももさん
- 投稿日：2022-09-11 22:17:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
立地も良く、駅直結なので、当日は雨が降っていましたが、濡れることなく会場に入ることができたのがありがたかったです。
披露宴会場は高級感があり、とても広かったです。
150人近くゲストがいたと思いますが、それでも席の間隔が十分開いていて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
飛び入りの余興にも即座に対応していて、柔軟性のある披露宴だなと思いました。
スタッフの方も親切で丁寧な接客でした。
ただ、ソフトドリンクのおかわりをする際に、スタッフの方が有無を言わさず同じ飲み物を運んできて、一種類のドリンクしか飲めませんでした。
雰囲気や他の対応が良かったので、その点だけが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-12 10:13:57.0
もも様
この度はご披露宴ご出席のため、横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。
ご結婚式当日はお楽しみ頂けましたでしょうか。
コーディネートや進行などは、ご新郎様ご新婦様がお招きされたゲストの皆様を想って
ご用意されたものでございます。
お二人の想いが詰まったご披露宴をお楽しみ頂けましたようで、
私共はもちろん、ご新郎様ご新婦様もお喜びのことと思います。
またお飲み物につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様に寄り添ったサービスをさせて頂くところを
ご希望に沿ったサービスができておらず誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように努めてまいります。
ご来館時に感じて頂きました通り横浜駅直結の場所にございます。
お近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングコンシェルジュ一同
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