横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
ジジさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-27 00:00:00.0
圧を感じた
- ジジさん
- 投稿日:2022-03-28 23:38:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
横浜駅付近で神前式ができるホテルを探しており、横浜ベイシェラトンのウェディングフェアに参加しました。ホームページで見ていた以上に、ホテル内は洗練された雰囲気であり、ロビーの階段が特に綺麗でした。
試食会ではコンソメスープと佐賀牛のステーキを頂きました。どちらもとても美味しかったのですが、佐賀牛のステーキは実際の披露宴では出ないと聞き、少しがっかりしました。実際の披露宴の料理を試食するために、試食会へ参加しているため、改善した方がいいと思います。
料金の説明では最初の見積額より、かなり安い金額を提案頂いたのですが、決断を急かされる雰囲気や発言が多く見受けられました。一生に一度の結婚式をゆっくり考えたい方もいらっしゃると思うので、決断を急かす発言は避けた方がいいと思います。
また、希望終了時間を伝えていたのですが、料金の説明や説得が長く、30分以上長引いたため、次の予定も延期することとなりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-08 10:29:11.0
ジジ様
その節は、横浜ベイシェラトンホテルの
ウエディングフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
ご来館に際し、ご予定のお時間をお伺いしていたにも関わらず、
お時間を過ぎてのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、当方のご説明に不備がございました事、お詫び申し上げます。
ご試食会でお試しいただいた「佐賀牛」のお料理は、
実際のご婚礼でのご提供も可能でございます。
とても貴重な食材となりますので、ご料金は時価でのご案内となりますが、
実際にご婚礼でのご希望をいただき、ご提供をしたことがございますので、
ご安心くださいませ。
せっかくの貴重なご来館を、ご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。
いただきましたご意見を元に、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
ウエディングコンシェルジュ一同
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