横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
明蘭さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-23 00:00:00.0
スタッフ対応は個人差があるかも
- 明蘭さん
- 投稿日：2021-01-24 18:09:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付きのフェアに参加しました。
雨の日で寒かったが、横浜駅直結で傘なしで行けるのは非常に便利。遠方から来るゲストもいるのでアクセスの良さは抜群。
チャペルは窓はなかったが、大理石の床が綺麗。場面毎にで照明の明るさを変えてくれるそうで、良い雰囲気が作れる。ガラスの結婚証明書が珍しいと思った。
披露宴会場は天井の高さがあり、開放感があった。シャンデリアも綺麗で、席の間隔も取れるのでこのご時世にありがたい。
ただ当日ご案内して頂いたスタッフとは合わなかったように感じる。色々価格面や試着などよい対応頂いたのはよかったが、全体的に所作や言葉遣いがフランク過ぎると感じてしまった。シェラトンは格式高い印象があり、そうした接客を期待していたので少し残念。
試食した料理はとても美味しく、さすがだなと思った。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-03 09:20:27.0
明蘭様
その節は、横浜ベイシェラトンホテルのウエディングフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。
ご来館当日はあいにくのお天気だったとの事ですが、駅からは傘無しでお越しいただけたとの事、
当方の立地が少しでもお役に立てて何よりでございます。
ご遠方のお客様や、宿泊予定のお客様は、お手荷物も多い事かと存じますので、
皆様にご不便なくお越しいただけますよう、建設いたしております。
高評価をいただき、誠に嬉しく思っております。
また、この度は担当のスタッフへのお言葉をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご投稿をスタッフ間で共有し、ホテルスタッフらしいご案内ができますよう
より一層精進してまいります。
今後の横浜ベイシェラトンホテルウエディングに、ご期待をいただけますと幸いです。
この度は、おいそがしい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングコンシェルジュ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
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12月1日(日) 5部制 10:00～/11:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △【披露宴会場リニューアル】開業時から受継がれている絶品料理を無料で試食できる♪ご招待人数に合わせて選べる披露宴会場の見学、プランのご紹介などシェラトンウエディングの魅力をたっぷりお伝え
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12月1日(日) 5部制 10:00～/11:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【ご家族中心で検討中のお2人へ】1日1組限定、シェフのパフォーマンスでおもてなしする美食ウエディングなど、多彩なプランをご用意。親しい方々に感謝を伝える特別なホテルウエディングをご提案致します
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