横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
真澄さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
披露宴はよかったです
- 真澄さん
- 投稿日：2021-05-21 00:07:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ対策で披露宴のみ出席のため、披露宴の感想となります。
今回友人(30代後半)の披露宴に参列させて頂きました。
披露宴はアラフォー世代ということもあり、落ち着いた内容で、ゆったり楽しめました。よくあるムービーなどもありませんでしたが、あっという間に2時間半が過ぎました。友人はとても綺麗で、本当に素敵な披露宴でした。
披露宴会場が5階のためエレベーターで、5階へ行きましたが、
まずロビーが広すぎて、どこに行けば良いかわからなかったです。
お手洗いの場所を見つけるのも難しかったです。
ロビーは広々としていますが、窓がないからか、自然光がないため、全体的に暗く感じました。
披露宴会場に入っても、あまり明るい印象はありませんでした。
今時というよりは、昔ながらの会場、少し古めかしい印象でした。
スタッフの皆様は特に可もなく不可もなく、普通という印象です。
少し残念だったのが、パンが少し残っていたのですが宴終盤「下げてよろしいですか」と言われたので「あ・・すみません（まだ下げないでください）」というそぶりをしたのですが、うまく伝わらなかったのか下げられてしまいました。パンなんてわざわざ下げなくてもいいのに、そこまで急いで片付けたいのでしょうか。
お料理はとても美味しかったです。お料理のボリュームはあまりありませんでしたが、女性ならちょうど良い量でした。器もお上品でよかったです。
ロケーションは駅徒歩1分ということでしたが、1分では着きません。入口がわからず少し時間がかかりました。スムーズにいくと5分くらいでしょうか。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-16 11:34:59.0
真澄様
この度は、横浜ベイシェラトンホテルでのご結婚式にご参列いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
会場フロア照明につきましては、お二人がご用意された受付グッズなどに
スポットライトを当てるなどをしております為、少し明るさを調整しております。
ご不便をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましても、お気持ちを汲み取れず、失礼いたしました。
いただきましたご意見は、サービススタッフにも共有し、
お声掛けのタイミングなど、今後の教育に活かしてまいります。
合わせて、会場照明の調整や、フロアでの案内方法など更なる改善に努めてまいります。
ご参列を機に、是非またホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングスタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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