横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ひつじさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：14名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2020-12-20 00:00:00.0
優しくて心地のよい会場
- ひつじさん
- 投稿日：2020-12-31 17:21:47.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の決め手は、利便性、快適性、スタッフの対応です。費用やプランはとても分かりやすく、説明も親切でありがたかったです。成約前に確認しておいた方がよいこととして、コロナの影響で挙式の延期や中止を余儀なくされた場合の対応がありますが、ほぼすべてのリスクをホテルサイドが背負ってくださるという太っ腹な宣言をされていて、非常に安心しましたし、そこまでの対応を・・・と感動しました。
会場の雰囲気
披露宴会場はシャンデリアがとてもすばらしく、天井高が高くて開放感がありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは本当に明るく優しく丁寧に対応してくださり、とても好印象でした。説明もわかりやすく、正直に伝えてくださるので誠実さが伝わり、安心できました。
料理・飲物
コンソメスープ、ステーキ、ケーキを試食させて頂きました。コンソメスープは特にこだわっているというだけあり、大変おいしかったです。また、見学の合間に出して下さる飲み物はどれも美味しいです。
料金とその説明
料金は明瞭で安心でした。人数変更などにもぎりぎりまで細やかに対応してくださるそうなので、心配せずにお任せできそうです。
ロケーション・交通の便
横浜駅前の立派なホテルという印象。駅前の工事が一段落し、リニューアルした建物がきれいです。ホテルまでは地上からも地下道からも行けるので、雨でも心配ありません。欲を言えば地下道を通る際に案内がもう少しあると、迷わずたどり着けそうだなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-09 16:11:10.0
ひつじ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な結婚式を、横浜ベイシェラトンホテルにてご成約いただき
心より御礼を申し上げます。
会場ご決定の理由に「スタッフの対応」を挙げていただき
スタッフ一同、大変嬉しく、ご投稿を拝見させていただきました。
日頃より、お客様にご満足いただけるようなご説明やご案内を心掛けておりますが
このようにお言葉で頂戴できますと、励みとなります。
現在、当ホテルでは、コロナウイルスの影響による
会場変更やお日にちの変更料、またキャンセル料につきましても
一切いただかないという取り組みをしております。
ご不安な事がございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。
また、お二人だけでなく、ゲスト様にもご不安なくご参列いただけますよう
消毒や検温などの衛生管理にも努めておりますので、どうぞご安心くださいませ。
想い出に残る一日となりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
おいそがしい中、口コミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングコンシェルジュ 一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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