横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
nakajiさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-10-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
予約が取れないのも納得でした
- nakajiさん
- 投稿日：2020-09-24 15:46:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
有名なホテルであるので、わからなかったら周りの人にも聞きやすいですし、駅からもある程度案内があるので、地方からでも問題無く辿り着けるロケーションだと思います。
会場の雰囲気
和でも洋でも対応できるようで、さすが高級ホテルだと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
長い期間に渡ってプランナーさんが相談に乗ってくれたようで、雰囲気の良い感じの対応でした。
料理・飲物
フレンチのコースでした。ドリンクのラインナップに関しては平均的かと思います。シャンパンだけランクが多少高いかと思うので、もう少し全体のバランスが取れると良いと思います。
コース料理に関しては概ね満足できる物でしたが、前菜の食材が多少固く、そこだけが残念でした。
ロケーション・交通の便
駅からは少し歩くものの、道によっては地下道を通って、雨に濡れる事無く辿り着けました。傘無しでも行けるのはありがたいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-28 15:31:10.0
nakaji様
この度はご披露宴ご出席のため、横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへ
お越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご当日はお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事に関しては前菜の食材が少し固かったとの事、大変失礼いたしました。
お食事に関しては皆さまも楽しみにされてらっしゃることの一つかと思います。
日々新鮮な食材の仕入れや、最良の調理法にてご用意をさせていただいていただいておりますが
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、
今一度ゲストの皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
末筆となりますが 頂戴いたしましたお声を励みに、
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続き、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
季節柄ご自愛くださいませ。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングコンシェルジュ 一同
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