横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
傳々さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-03-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
良い式でした
- 傳々さん
- 投稿日：2020-03-31 14:25:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
中学からの友人の結婚式でした。
披露宴の余興は特になかったのですが、
歓談をメインにしたゆったりとした披露宴で新郎新婦との会話もでき、よかったです。
スタッフさんの対応が良かったので、気持ちが良かったです。
お料理は見た目もおしゃれで美味しかったのですが、
食事の飾りの花から小さな虫が出てきてしまいました。
そのことをテーブル担当のスタッフさんに伝えたらすぐに対応していただけ、
かわりの新しいお皿が出てくるまでの時間が早かったです。
また、そこまで気にしていなかったのですが、
責任者の方までちゃんと出てきて謝っていただき、誠意を感じました。
他のスタッフのかたもいろいろ気遣いが細やかで良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-16 13:47:19.0
傳々様
この度は大切なご友人様のご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。
ご結婚式当日はご新郎ご新婦様との会話もゆっくりとお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また担当させていただきましたスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お料理につきましては細心の注意を払いご提供いたしておりますが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今度ともお料理のお味・見た目共に皆さまにお喜びいただけますよう再度徹底いたしまして精進して参る所存でございます。
ご結婚式は約2時間半と限られるお時間ではございますが、傳々様含め、ご参列の皆さまにとって大切な思い出に残るお時間となりましたようですと心より嬉しく思います。
結びとなりますが、傳々様のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
横浜へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウエディングコンシェルジュ一同
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