横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
makiさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-06-23 00:00:00.0
ホテルスタッフの素晴らしさがなにより
- makiさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2019-01-29 19:02:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんによると思います。
思い通りにできるとコメントした方もいましたが、私は自分の意見を取り入れるよう働きかけてもらえませんでした。
ただスタッフは最高です！
本当ホテルのスタッフさんは超一流！と拍手もの！
周りの衣装・美容室・料理・進行・司会（外部でしたが…）スタッフのおかげでモヤモヤが帳消しになりました。
カメラマンさんもノリノリに写真を撮ってくれてたくさんの思い出が作れました。
残念なのは披露宴の食事は宴会最中にしか食べられないこと。
できればその後、ゆっくり食べられるように部屋に持ってきてもらえると嬉しかった…。
駅直結、駐車場完備。
式・披露宴・宿泊・観光全てできます。
招待客にはそこはお褒めいただいております。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
本当にプランナーさんによります。
感覚が似ている人が担当だといいですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-01-30 15:14:35.0
maki様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。また数ある式場の中から、横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
そのような中で、maki様にはお心残りを持たせてしまいました事誠に申し訳ございません。
御両家の大切な佳き日に向けて沢山のご準備をされる中で、お二人の想いを汲み取れずに進めさせていただいた事をとても心苦しく、スタッフ皆で拝読し深く心に留めている次第でございます。
ご意見をお寄せいただく中でお伝えし辛い点もあったのではとお察し致しますが、
衣装・美容など当日お手伝いさせていただきましたスタッフへのお褒めのお言葉も多数頂戴し
大変嬉しく思います。
また、お二人の当日のお食事につきましても衛生面の観点から全てのご要望にお応えするのは難しい状況もございますが頂戴致しましたご意見を各部門へ共有し今後に活かして参りたいと存じます。
結びにこの度のご縁を頂戴出来ました事に改めて感謝申し上げるとともに
大切な1日をお手伝いさせていただいているという思いをより一層深く真摯に努めて参ります。
どうかこれに凝りませずにお近くへいらした際は足をお運びいただけましたら幸甚です。
maki様と御両家様のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は貴重なご意見を本当にありがとういございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
ウェディングコンシェルジュ一同より
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