横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
もえさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-08-28 00:00:00.0
ワンランク上のウエディング
- もえさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2016-08-30 20:52:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
２つの会場しか見学をしていないのですが、シェラトンにした決め手はアクセスです。私の家族や親戚は遠方から来るのでとにかく土地勘がなくても行けることができることを第一に考えました。また、家族・親戚中心のゲストだったので恥ずかしくない結婚式ができる、おもてなしがしっかりしたホテルウエディングにしました。シェラトンは世界的ブランドなので基本的に高くなってしまいますが、掛けた分はそれなりに返ってくると思います。
挙式ですが、ゲストとの距離が近いのでゲストの表情がしっかり見えました。シンプルイズベストというところでしょうか。牧師さんも日本人か外国人、日本語のみ、日本語と英語のミックス、英語のみ、と多くの選択肢があったのも良かったです。
披露宴は最上階の海が見えるお部屋にしたのですが、隣がレストランなのでエレベーターでレストランのお客さんと一緒にならないようにエレベーターを貸し切ってくれました。おかげでぎゅうぎゅうに詰められませんでした。音響さんと打ち合わせを殆どしなかったのですが、ドアオープンや、キャプテンの私達に注目が集まっていない時に指示をして何をすればいいか迷わなかったですし、誘導をしっかりしてくれたのでどこを歩けばいいか、次にするものをタイミング良く持ってきてくださりキャプテンは完璧でした。
アレルギーの方がいたのですが、完璧に対応してくれました。アレルギーのメニューは同程度の値段のものを代わりに用意してくださってました。また、メニュー表には載っていないので、何のお料理かすぐに説明してくださり、配膳スタッフもしっかりしていました。ただ、残念なのはパンが１つのテーブルに配られてなかったことです。
披露宴に関して、タイムスケジュールしか打ち合わせをしていなかったので、どのタイミングで何をどうすればいいか直前まで分からなかったのにスムーズに進行出来たので良かったです。
親戚には恥ずかしくないように、全てに於いて掛けられるものは掛けたので料金は平均以上になってしまったのですが、先に書いたように、掛けた分はそれなりの結果が得られることです。余興が無かったので演出をその分増やし、お料理もそれなりのランクにしましたが、今までこんなに楽しい結婚式は無かったと言われるくらいでした。
この会場に決めたワケ
私の家族と親戚が遠方から来るので、土地勘がなくても迷わないことや、宿泊できることを考慮しました。元々二人は同じ大学で、横浜の大学だったので大好きな横浜で挙げたいと思っていました。最終的にみなとみらいのホテルと迷ったのですが、コンシェルジュの親切さと親しみやすさや夫の親戚や私達の友人の殆どのゲストが関東に住んでいるので、アクセスのいい、駅直結のシェラトンにしました。また、宿泊者が多いので宿泊割引も大きな要素でした。
会場の雰囲気
初めに成約した時は清流だったのですが、どうしてもブライダルフェアで見たマンハッタンルームの景色が忘れられず、人数を変更して披露宴会場を変更してもらえるようにお願いしたところ、上司と相談して変更してもらい、また時間も夕方から正午に無茶を言いましたが、快諾してくださいました。やはり、マンハッタンルームにして良かったです。友人は景色を沢山撮っていましたし、少人数で行うと私達のコンセプトである、アットホームな披露宴が実現できました。また、ゲストとの距離も近いので高砂に何度も行ったり来たり写真を撮る友人が沢山いて沢山の写真がシェアできました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当者が不在でも、次の日に他のコンシェルジュが返信してくださったので安心しました。トラブルがあっても、営業時間外に電話で対応してくださったり、迷惑ばかりかけていましたが、丁寧に対応してくださりました。ある時、迷惑ばかりかけて謝ったのですが、担当者に私たちはチームを組んで最高の日を迎えられるようにしているので何かあったら気軽に相談してくださいね、と言われてそれ以来頼りっぱなしでした。
私達が凄いと思ったのは、キャプテンでした。披露宴のタイムスケジュールしか知らなかったので、何をどこでいつすればいいか分からず不安でしたが、私達の注目がそれているときにジェスチャーで指示してくださり、心強かったです。
料理・飲物
成約した際に頂いたランチ券でベイ・ビューで食べたものしかシェラトンのお料理を食べていませんでしたが、成約者用の試食会で実際に食べるお料理を同じような配膳方法で、雰囲気で食べられたので当日は安心して食べられました。また、アレルギー対応は完璧でした。アレルギーの方には同程度の値段のお料理が出てきて、配膳スタッフも何の料理か聞かれてもすぐに答えられたので素晴らしかったです。私の母からは赤ワインが美味しかったと言われました。母なので、多く飲めず残念がってました。
沢山の種類のお料理から一品ずつ選べるので私達が食べたいものが食べられたことも良かったです。コーンスープが一杯ずつ温かいままで飲めるのも喜ばれました。私達が飲んだのはお色直しの後だったので冷めていましたが、友人に、食い付きが良かったよ、と言われるほど冷めても美味しかったです。ただ、マンハッタンルームはフレンチのみしか食べられないのは残念でした。コンシェルジュにほとんどのことを許してもらっていましたが、中華を出したいとお願いしましたが、これだけはだめでした。
料金とその説明
私達は予算を決めないでどんどん好きなことをやったので最終的に平均以上になりましたが、掛けた分は得られました。コンシェルジュに無理を言って打ち合わせ毎に見積りを出してもらい、変化を比較していました。会場使用料や衣装、挙式料はベースになるものなので、変化があるとしたら、お料理や、装花、ペーパーアイテム、演出です。お料理は後で食べられないと聞いたので、披露宴中に沢山食べたいと思い、食べるためにランクを上げました。コンシェルジュにこれを入れたほうがいいですよ、と提案されるので予算と満足度を悩んだほうがいいです。装花もゴージャスにしました。定額なので、安心して花材やゼリーなど指定できました。
ロケーション・交通の便
何より駅直結でアクセスがいいので雨の日でも濡れることなく着けるのでヒールの方は滑らないで済みますし、衣装も濡れることな行けます。
私達が結婚式を挙げた日は台風が接近していて雨や風で電車が止まらないか心配でしたが、その時だけ雨は晴れましたので欠席者は居ませんでした。電車が止まるとバスや車で行かないといけませんが、横浜駅というターミナル駅なのでほとんどのバスの停留所ですし、駐車場も駅周辺なので周囲に沢山あります。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-09-16 14:24:55.0
もえ様
このたびは誠におめでとうございました。
また口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
私どもにもえ様のご結婚式をお任せいただき、大変光栄に思っております。
私どもでは横浜駅から迷わずお越しいただけるこのアクセスの良さは、お客様への「おもてなし」の一つと考えております。
そのおもてなしのポイントを結婚式場ご決定の決め手にしていただき、大変嬉しく思います。
今回お選びいただいたマンハッタンルームでは、同フロアに洋食の厨房しかございません。
できたてのおいしい状態でのご用意ができないため、中華料理はご提供ができないお部屋でございます。
是非ご要望にお応えしたかったのですが、私どもの施設の兼ね合いでご提供できず申し訳ございませんでした。
しかしながら、もえ様、ご列席者の皆様にスープも含め洋食のコースをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
アレルギーでの対応も含め、お料理はご結婚式での大切なポイントでございます。
ご列席いただく皆様に楽しくお過ごしいただくため、またご自宅へご帰宅なされた際にも「もえ様のご結婚式のお料理はおいしかったね」と是非お話をしていただきたい、その想いでご用意させていただきました。
とても素敵なご感想をいただきまして本当にありがとうございます。
私ども横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズでは、チームとしてご両家様のご結婚式をサポートさせていただいております。音響オペレーター・フラワーコーディネーター・シェフはもちろん、当日のサービスキャプテンまで、私たちウエディングコンシェルジュと連携を取りながらご結婚式ご披露宴のお手伝いをさせていただいております。
ご結婚式のお打合せは終了してしまいましたが、ベイシェラトンは横浜駅のすぐ目の前にございますので、横浜にお買いものにいらっしゃった際などは是非お立ち寄りくださいませ。
またもえ様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ ウエディングコンシェルジュ一同
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