新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

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横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

クチコミ/料金実例

総合評価 4.59
  • 会場の雰囲気
    4.44
  • サービス
    4.63
  • 料理・飲物
    4.62
  • 料金
    4.45
  • ロケーション
    4.84
クチコミの評価点数について
  • ・「普通=3.0」が評価時の基準です
  • ・3年以内に各イベントを体験したクチコミの単純平均です
  • ・新しいクチコミの掲載と評価点数の算出には時差があります
「下見をした」クチコミには会場とのオンライン相談会のクチコミが含まれている可能性があります。

1157 件中1~30件を表示中

  • 参列した

    残念な点が多かったです。

    総合満足度:
    2.0
    会場の雰囲気:2 サービス:1 料理・飲物:3 ロケーション:2

    コロナ禍で参加しましたので通常とは違うかと思いますが、残念ながらスタッフに対していい印象を受けませんでした。挙式をあげる人が少ないからか暇なのか、困っていても声をかけられず業務連絡というよりも雑談という感じのおしゃべりされてる方を多く見受けられました。 結婚式場としては、ホ… 続きを読む

    会場からの返信 けろろ様 この度は、横浜ベイシェラトンホテルでのご結婚式にご参列いただきまして 誠にありがとうございました。 サービススタッフのおしゃべり等の頂きましたご指摘を真摯に受け止め 社内でいま一度確認し、今後このようなことのないよう徹底してまいりま… 続きを読む

  • 下見をした

    正直残念だった

    総合満足度:
    2.2
    会場の雰囲気:2 サービス:1 料理・飲物:3 料金:1 ロケーション:4

    会場見学を始めたばかりなので、有名な横浜ベイシェラトンから見始めたが担当の方の対応が残念だった。 ベイシェラトンの良いところだけ教えてほしいのに、わざわざ他の式場を悪く言うので聞いてる方はとても疲れた。 また、終了予定時間より1時間以上オーバーしておりそろそろ出ないと次の… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    ラグジュアリーな都市型ホテルでの結婚式

    総合満足度:
    2.6
    会場の雰囲気:3 サービス:1 料理・飲物:3 料金:3 ロケーション:3

    初めてのブライダルフェアの参加でドキドキしておりましたが、親身になって相談に乗ってくださりありがとうございました。おかげさまで結婚式に対する気持ちやイメージをより明確に具体的なものにすることができました。参加したのは、コンソメスープと牛肉のステーキの試食のついたもので、見学し… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    残念…

    総合満足度:
    2.6
    会場の雰囲気:1 サービス:1 料理・飲物:3 料金:4 ロケーション:4

    横浜駅すぐ近くなのでアクセスは申し分なし!ただそのぶん雑多な雰囲気が漂うのが惜しいところ。ホテル内は館内空調でシェラトン特有の香りに溢れていますが、これもかなり好みが分かれそう…例えるならブルガリプールオムのような香りですが、私達はあまり好きになれませんでした。眺望は最上階の… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 ねこかめ様 その節は、横浜ベイシェラトンホテルにご来館いただきまして 誠にありがとうございました。 ご来館に際し、会場のご見学等ご案内をさせていただきましたが、 お化粧室やインテリア等、ねこかめ様のお気に召すものが無く、 大変申し訳ございま… 続きを読む

  • 参列した ロケーションを特に評価しています

    大人数向けの結婚式にぴったり

    総合満足度:
    2.8
    会場の雰囲気:2 サービス:3 料理・飲物:2 ロケーション:4

    高校の部活の友人の結婚式で利用させていただきました。 3月でしたが、とても寒かったのを覚えています。 会場は立地が良く便利でしたが寒かったからか式場が暖房がガンガンにかかっておりとても乾燥していました。 女性用にブランケットを配ったりなどの配慮がもう少しあれば嬉しかった… 続きを読む

    会場からの返信 あや様 この度は大切なご友人様のご結婚式にご参列いただき 誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿 ありがとうございます。 横浜ベイシェラトンは横浜駅直結のため、肌寒い時期のご結婚式などもご安心いただき、お選びいただいているホテル… 続きを読む

  • 下見をした

    参考になりました

    総合満足度:
    2.8
    会場の雰囲気:3 サービス:1 料理・飲物:4 料金:2 ロケーション:4

    横浜・みなとみらいエリアを希望しており、横浜駅でシンボル的なホテルとなっているこちらのホテルを初めて見学先として選びました。 昔から知っているホテルでしたので期待感も高く見学に臨んだのですが、会場から見える景色はみなとみらいエリアから離れていることもあり、"横浜"と考えて思… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    妥協しなきゃ行けないところは多いかも?

    総合満足度:
    3.0
    会場の雰囲気:2 サービス:2 料理・飲物:4 料金:2 ロケーション:5

    ホテルウエディングを探していた為ブライダルフェアに参加しました。 写真の大階段が特に気に入り、見に行ったのですが、想像の1/3の大きさだったのと、当日挙式前に階段で写真を撮れるみたいですが、ゲストに遭遇する恐れがあるとのことで、挙式前に遭遇をしたくない私達には合わないかなと… 続きを読む

    • 人数: 60名
  • 参列した

    王道の結婚式

    総合満足度:
    3.0
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 ロケーション:3

    親族が中心のアットホームな結婚式だった。 新郎新婦とも近くで話すこともでき、こちらも楽しく参列することができた。   チャペルも披露宴会場もコンパクトな印象であった。披露宴会場が最上階?にあったので天気が良い日の眺めは最高だと思う。(当日は雨でしたが…) 料理は王道の… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    流行りも取り入れたホテルウエディング

    総合満足度:
    3.0
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 料金:2 ロケーション:4

    上質なホテルウエディングができそうな式場でした。 上質ですが堅くなりすぎないような配慮もされていて、Blanc New Styleというプランにすると、専門式場のような流行を取り入れた、くだけたイメージにもできるようで、ギャップがあり良かったです。 ドレスも提携しているお店が… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 saa様 その節は、横浜ベイシェラトンホテルにお越しいただきまして、 誠にありがとうございました。 おいそがしい中、ご感想のご投稿をいただき、 御礼を申し上げます。 お見積りのご紹介につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした… 続きを読む

  • 参列した

    リモートも対応 参列者の利便は良い

    総合満足度:
    3.0
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:- ロケーション:-

    コロナが本格化する前に招待を受けていたのですが、延期を重ね、最終的には親族の方以外はリモート(Zoom)での出席となりました。 実際には行ってませんが、会場は横浜駅のシティホテルなのでアクセスが良く、遠方の方でも来やすいと思います。 リモートの内容は、挙式と披露宴の様子が… 続きを読む

    会場からの返信 さくら様 この度は貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。 またオンラインにてご結婚式にご参加いただきありがとうございました。 ご結婚式当日、途中で映像の乱れなどがあったとの事大変失礼いたしました。 映像配信会社とも共有させてい… 続きを読む

  • 下見をした

    駅直結が一番の魅力でした!

    総合満足度:
    3.0
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 料金:3 ロケーション:3

    利便性を重視して式場を探していたので、横浜駅直結の魅力でフェアに申し込みました。… 続きを読む

    会場からの返信 きゃん様 この度はご成婚誠におめでとうございます。 またご来館をいただき誠にありがとうございました。 ご来館をいただきました際に感じて頂けました通り 私共ホテルは横浜駅直結の場所にございます。 駅から近い、だけでなく6路線が集っておりますの… 続きを読む

    • 人数: 80名
  • 下見をした

    全体的に平均点以上のバランスのいい会場

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:3 サービス:4 料理・飲物:2 料金:4 ロケーション:3

    東京・神奈川で神前式の挙式をホテルで挙げられる場所を探して、式場と会場の見学、試食も出来るフェアに参加しました。 良かった点はホテルが横浜駅直結で天候の心配のない利便性の高い場所。控え室や挙式会場などがコンパクトに同フロアに収まっており、移動が楽な点。また、館内は明るく、自… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    求めている雰囲気とは違うかなと感じました

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:3 サービス:2 料理・飲物:4 料金:3 ロケーション:4

    駅直結で雨に濡れることなく来館できるので 天候が悪くても安心できると思いました 立地は見学した中で1番よかったです プランナーの方は良い人でしたが ホテルスタッフというイメージからは かけ離れたような方で、タメ口混じりだったり 話し方が気になってしまいました … 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    やっぱりスタッフとの会話を大事にしたい。

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:4 サービス:2 料理・飲物:4 料金:2 ロケーション:4

    チャペルは、とてもステキでした。大理石の反射も説明していただき、こだわりを感じました。 式場は、最上階が一番いいなと思いましたが、敷地が四角じゃないのが写真ではわからなかったので、実際に見てよかったなと思いました。 お料理はとても美味しく、こだわりを感じました。 チャペ… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 ゆここ様 この度はご成婚誠におめでとうございます。 また数多くございますご結婚式場の中より、 私共横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへ下見にお越しいただき誠にありがとうございました。 ご見学の際にはご新郎ご新婦様のお気持ちに沿ったご案内がで… 続きを読む

  • 下見をした

    オーソドックスでちゃんとした会場

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:4 サービス:3 料理・飲物:4 料金:2 ロケーション:3

    少人数結婚式を予定しており、素敵な写真を撮って、家族でゆっくり美味しい食事ができる場所を探しています。 伺った会場はさすがホテルという、重厚感のある内装の素敵な会場でした。 チャペルはこじんまりとしていますが、温かみのある雰囲気です。少人数パーティーが可能なスイートルームに… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 かいきんまん様 その節は、横浜ベイシェラトンホテルの ウエディングフェアにご参加いただきまして、 誠にありがとうございました。 少人数様での開催をご相談いただきましたが、 当ホテルのロイヤルスイートルームが、 ご希望に添えましたようで何よ… 続きを読む

  • 下見をした

    専用ブースでじっくり話し合えるフェア

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 料金:3 ロケーション:4

    ・ふたりはどんな結婚式を挙げたい? カジュアルな雰囲気で形式ばった進行を好まない。ロケーション、価格、食事を重視。 ・この会場を知った、見学したきっかけは? 近場でアクセスも良く、マリオットホテル系列として信頼感があったため見学した。 ・どんなフェアに参加した? 食事付き… 続きを読む

    会場からの返信 ごろごろにゃんた様 その節は横浜ベイシェラトンホテルのウエディングフェアにご参加いただきまして 誠にありがとうございました。 当方の披露宴会場をお気に召したポイントに挙げていただき、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご案内をいた… 続きを読む

  • 下見をした

    雨に濡れずに行かれます

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:5 サービス:1 料理・飲物:3 料金:2 ロケーション:5

    横浜駅から近く、デパ地下を通れば雨に濡れずに行れます。 ロビーは階段が中央にあり素敵です。結婚式関係は6階になり、チェベル、控え室、親族の顔合わせ室、衣装売場などがあります。 披露宴会場のみ28階にあり、L字型の斬新で素敵な会場でした。大きなガラス張りで見晴らしが良かった… 続きを読む

    会場からの返信 あいちゃん様 この度は、数ある会場様の中から、おふたりの大切なご結婚式のご見学先に 横浜ベイシェラトンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくにお選びいただきました中で、おふたりに大変ご不快な思いをさせてしまい 大… 続きを読む

  • 申込をした

    ホワイトがすごく清楚で素敵

    総合満足度:
    3.2
    会場の雰囲気:4 サービス:3 料理・飲物:3 料金:3 ロケーション:3

    チャペルは全体的にホワイト色のすごく清楚な空間となっていて木目調の部分の配合のバランスが絶妙でおしゃれな感じとラグジュアリーな雰囲気も見事に持ち合わせていました。 そして十字架が美しく銀色に正面にきらめくことによってはっきりとキリスト教会の神秘的な雰囲気も生まれてくれてそう… 続きを読む

    会場からの返信 やなか様 この度は、誠におめでとうございました。 素敵なおふたりのご結婚式をお手伝いでき、大変光栄に存じます。 ご用命いただいてより数か月、大変お世話になりました。 おふたりにも沢山ご準備をいただき、心に残るひと時となりましたようで何よりでご… 続きを読む

  • 参列した ロケーションを特に評価しています

    会社のお偉いさんを招くならベストな場所

    総合満足度:
    3.3
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 ロケーション:4

    披露宴自体はとても良かったが、会場、食事、チャペルはとっても普通。 無難の代表、みたいな感じなので、絶対失敗できない事情がある人にはいいと思う。 突出した素晴らしさ、目立つポイントはないが、マイナスポイントもなかった。 ホテル自体はちょっと古かったように思う。… 続きを読む

    会場からの返信 amarettoさん この度は横浜ベイシェラトンホテルの結婚式にご参列いただきましてありがとうございました。 頂きましたご意見を元に、更なるサービス向上に努めてまいります。 ご参列を機にまた是非、ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 … 続きを読む

  • 参列した 料理・飲物を特に評価しています

    高級ホテルでの最高のひとときを

    総合満足度:
    3.3
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:4 ロケーション:3

    横浜駅から近いため、参加しやすい式場でした。雨天時もそこまできにしなくて良いです。雰囲気は和・洋どちらでも出来るかと思います。披露宴会場は比較的天井も低く、解放感はありませんでした。ただ、景色なども観れませんが、雨天時でもそこまで影響はないかと思います。ホテルならではのコース… 続きを読む

    会場からの返信 しんご様 その節は、横浜ベイシェラトンホテルでのご結婚式・ご披露宴にご参列いただきまして 誠にありがとうございました。 お料理につきましては、新郎新婦様に代わってゲスト様をおもてなしするにあたり、 ホテル全体で特に力を注いでおりますポイントの… 続きを読む

  • 参列した サービスを特に評価しています

    駅近でクラシカルなホテルウェディング!!

    総合満足度:
    3.3
    会場の雰囲気:3 サービス:4 料理・飲物:3 ロケーション:3

    館内全体が落ち着いていてクラシカルな雰囲気。 白い大理石が素敵なチャペルで、 広すぎず狭すぎず、新郎新婦の晴れ姿をしっかりと見ることができ良かったです。… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 ykmwd様 その節は友人様のご結婚式にて、横浜ベイシェラトンホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 当日は、受付もご担当いただき、スタッフのご案内にお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。 ご参列から数年が経った中で… 続きを読む

  • 参列した ロケーションを特に評価しています

    クラシック

    総合満足度:
    3.3
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 ロケーション:4

    ホテルウエディングならではの格式あるお式だったと思います。 横浜駅から目と鼻の先にあるため交通の便もよかったです。 親族や職場の方々、友人など70人はいたかなと思いますが、 披露宴会場が広かったため窮屈さを感じる事なく過ごせました。 挙式が終わり披露宴が始まるまでの間… 続きを読む

    会場からの返信 ぴん様 この度は、横浜ベイシェラトンホテルのご結婚式にご参列いただきまして、誠にありがとうございました。 新郎新婦様が沢山の時間をかけてご準備された一日をお楽しみいただきまして、 スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 ご列席いただきました披露宴… 続きを読む

  • 下見をした

    よくも悪くもホテルの式場

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:2 サービス:3 料理・飲物:5 料金:2 ロケーション:5

    今回始めて式場見学致しました。 試食もさせていただきましたが、大変満足致しました。私どもの希望としては開放感のある会場で挙式を行いたいということもあったのでこちらのチャペルは室内ということもあり閉鎖的な印象を受けました。 ホテルということもあり、会場内でヘアメイクなど全て… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    ザホテルウェディング!しかしプランナーさんが残念。

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:4 サービス:1 料理・飲物:4 料金:3 ロケーション:5

    ザホテルウェディングという感じでした。重厚感のある雰囲気です。フェアになかったので試食はできませんでしたが、お料理がとても美味しいとのことでした。 ブライダルフェア担当のスタッフの方が最悪でした。第一印象から合わないなと思ってはいましたが、それどころじゃなかったです。私たち… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    アクセスが良い

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 料金:3 ロケーション:5

    少人数での結婚式を希望していて、スイートルームでの披露宴や、少人数用会場もあるとのことで伺いました。 平日の夜の参加だったので、試食はなく、デザートのみいただきました。費用は想定よりもかなりお安く、当日のみの特典もたくさんありました。 スタッフの方も丁寧に説明くださり、自… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    アクセス抜群で安定したサービス

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:3 サービス:2 料理・飲物:4 料金:3 ロケーション:5

    アクセスの良さを重視していたので、横浜駅直結という抜群の立地に惹かれ見学に伺いました。 チャペルはシンプルでコンパクトですが、木の温もりも感じられて、写真で見るより実際に見て印象が変わりました。大理石のバージンロードがとても綺麗でした。 披露宴会場はいくつかの会場があり、… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    意外にコスパがよかったです。

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:3 サービス:1 料理・飲物:3 料金:5 ロケーション:5

    横浜駅からとても近いので、横浜居住民としてアクセス面ではこれ以上の会場はないと思いました。 当日は夜に参加したこともあり、試食会なとのイベントはなかったのですが、チャペルの雰囲気と披露宴場の雰囲気は伝わりました。豪華なシャンデリアがあって、エントランスから会場までゴージャス… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
  • 下見をした

    ホテルらしい式場と料理

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:4 料金:2 ロケーション:5

    横浜駅西口の改札からほぼ真っ直ぐ向かえば地下一階のホテル入口に着きますし、地図やホテル名の案内板があるので、疲れず迷う事なく到着できました。 ただ、四階がブライダルカウンターとの記載を見つけられず…エレベーターなどは宴会場と書いてあったので…ホテル受付で教えてもらいました。… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 Q様 この度はご成婚誠におめでとうございます。 数ある式場の中から横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへ ご見学にお越しいただき誠にありがとうございました。 普段より、おふたりに寄り添ったご提案を心掛けておりますので このような口コミ投稿は… 続きを読む

  • 下見をした

    アクセスは抜群

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:3 サービス:3 料理・飲物:3 料金:4 ロケーション:4

    参列してもらいたい人が来やすい場所、というところから横浜駅を選び、中でも横浜駅西口からすぐというアクセスに惹かれてベイシェラトンのフェアに参加させていただきました。ホテルウェディングの王道といった感じでしょうか。良い意味で写真で見た通りの式場でした。お料理は一品ごとにシェフの… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像
    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 ゆ様 その節は、横浜ベイシェラトンホテルの ウエディングフェアにご参加いただきまして 誠にありがとうございました。 せっかくの貴重なご来館の機会でしたが、 ご結婚式が多い時期という事もあり、 充分にご見学ができず申し訳ございませんでした。… 続きを読む

  • 下見をした

    チャペルは落ち着いた

    総合満足度:
    3.4
    会場の雰囲気:4 サービス:4 料理・飲物:3 料金:2 ロケーション:4

    シェラトン横浜に見学に行きましたが、横浜駅から濡れずに行けます。雨でも式には影響のない立地と施設でした。説明はとても丁寧で色々と要望も聞いてくれました。チャペルは豪華さや可愛さは無く、落ち着いた雰囲気でした。好みは分かれると思いました。式場は豪華で少人数出れば最上階の景色のい… 続きを読む

    • 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの画像

    会場からの返信 ご結婚、誠におめでとうございます。 また横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズのウエディングフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。 この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 横浜ベイシェラトンは横浜駅直結で大変お… 続きを読む

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    11月23日(土) 5部制 10:00~/11:00~/13:00~/14:00~/15:00~ (3時間30分程度) 残席 △
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  • 結婚式場:【少人数婚のお2人】スペシャリテ試食×感動のホテル挙式体験
    11月23日(土) 5部制 10:00~/11:00~/13:00~/14:00~/15:00~ (3時間程度) 残席 △
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  • 結婚式場:残2【週末BIG・豪華10大特典】黒毛和牛試食×大階段ウエディング
    11月24日(日) 5部制 10:00~/11:00~/13:00~/14:00~/15:00~ (3時間30分程度) 残席 △
    【披露宴会場がリニューアル】黒毛和牛やスイーツなど絶品料理1万円相当を無料でご試食♪口コミサイトで1位を連続受賞中の人気フェア!世界共通の”おもてなし”が、特典でさらなるアップグレードも可能♪
  • 結婚式場:【少人数婚のお2人】スペシャリテ試食×感動のホテル挙式体験
    11月24日(日) 5部制 10:00~/11:00~/13:00~/14:00~/15:00~ (3時間程度) 残席 △
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