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ザ・リッツ・カールトン大阪
ぷにさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-04-16 00:00:00.0
抜群のホスピタリティ
- ぷにさん
- 投稿日:2023-05-10 09:16:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
エントランスから会場全体に統一感がありました。昔の英国貴族の邸宅という分かり易いコンセプトのあるホテルなので、入った瞬間から非現実的な雰囲気を堪能できると感じました。
チャペルがややコンパクトな印象ですが、透明感のある明るい空間でした。チャペルに向かう廊下は、見た瞬間に「わぁ!」と声が出たくらいとっても綺麗でした。
披露宴会場は一番広い会場を見せていただきましたが、一つの会場の中に天井が高い箇所と低い箇所があり、全体的に光量を抑えた雰囲気作りをされていることもあってか低い箇所は暗くて圧迫感を感じましたが、広さに申し分はありません。
担当のプランナーの方や他のスタッフの方の対応が抜群に良かったです。プランナーの方は、柔和で品のある話し方や立ち振る舞いをされる方で、説明も簡潔で分かり易く、こんなに感じの良い方には滅多に出会わないと私も私のパートナーも同じ感想を持ちました。とにかく感じが良かったです。また、何回かお電話もさせていただきましたが、いつかけてもかけた瞬間に繋がりました。問い合わせやお願い事をしてもお電話に出られた方で判断・対応してくださり、お返事を待つことがありませんでした。
私は近代的でシンプルな会場が好みで、リッツカールトンは少し設備などが古く、物や柄が多い印象だったので式場探しを始めた当初は別のホテルで契約することを考えていましたが、リッツカールトンで契約することに決めました。
ホテル・会場の雰囲気が気に入ったこともありますが、何よりもスタッフの方の対応力の高さで決めたと言っても言い過ぎではないくらい、別格のホスピタリティがあると私は感じました。
その他
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