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ザ・リッツ・カールトン大阪
パンさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-16 00:00:00.0
プランナーさんがタメ口で不親切 不愉快な時間
- パンさん
- 投稿日：2022-07-16 22:17:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プランナーさんが最悪でした。リッツカールトンは憧れのホテルでしたが、嫌いになりました。
まずタメ口なのはなぜでしょう？
丁寧語も話せないひとがリッツカールトンで働いていることが疑問です。
フランクな接客もあるかもしれませんが、私たちはそれを望んでいませんし、周りのプランナーさんは丁寧に会場や金額、出来るイベントのことを沢山話されていましたが、こちらは淡々とここは〇〇になります、だけで全くわかりませんでした。
料金も後ろの方はプラン適用で色々サービスがあったようですが、私たちには正規料金で70人で約700万と言われて全く25周年のプランは適応されませんでした。
あまりに対応がおかしいと思いました。
二度と利用もしません。時間を無駄にしました。
1階の雰囲気はリッツカールトンらしくよかったです。
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