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セント・ラファエロチャペル御堂筋
ふみかさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-03-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
がっかりです。
- ふみかさん
- 投稿日：2024-04-09 06:45:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎の妹として参列しましたが
結婚式じたいはよかったのですが
スタッフの対応の悪さに正直気分が悪いです。
普通にクレーム案件ですよ
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの方はとても好印象でしたが
他のスタッフの方の対応が本当に残念でした、、。
着付けの来館の時間よりも少し早く着いてしまったがまだ空いてないのでどこかで時間潰して来てくださいと。
普通は親族控室に入れると思っていたのに
前のご両家がいるとのこと。
それなら来館時間でないと入れないと前もってゆうべき。
しかも父親が何時に来たらいいの？と確認したら受付開始の時間を言われました。
別のスタッフには違う時間をゆわれて
正確にわかるスタッフがいなく対応も私にはわからないんでみたいな顔する人ばかりでした。
ラウンジスペースでもゲストに思いっきり背中を向けて準備してドリンクも取りにくい。
最終は披露宴でまだ食べてる途中なのにお下げしますと下げられました。
ドリンクも空になってるのに新しい飲み物聞きにこないし。
両親スタッフは挨拶にはきたけど
お酌周りしたいと伝えてるのに可能な時間に声をかけてこない
こっちから周りたいからお酌用のビール欲しいとゆってからやっと。
披露宴ではスタッフの表情が暗い。怖い。楽しくなさそう。
カメラマンは写真撮ってもらう時
携帯を渡したらめんどくさそうに撮る。
入場や映像を携帯で動画撮ってるのに堂々と目の前に立ってしゃがみもせず立ち尽くし。
正直スタッフの対応には本当にがっかりです。
あと電球もほぼ切れてました。
ただプランナーの方は本当に良くしてくださり
誓いの言葉を考える私に手紙送ってくださったり当日も練習しましょとたくさん声かけてくださいました。
先導中はあまり楽しそうではなかったので表情には少し残念でしたが、、（マスクつけてたので仕方ないかな、、）
最後に結婚式場なので携帯の充電器借りれるの知ってたので借りれますか？と確認したら
え、みたいな感じでしゃーなし感すごく貸し出しをされました。
さすがに態度は改めた方がいいかと。
料理・飲物
料理高いコースの21,000を選んでたのに
この値段でこれ？という感じでした。
メインのお肉は良い物を使っているんだろうけど他の料理が相場13,000くらいです笑
料理・ケーキ
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