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セント・ラファエロチャペル御堂筋
ゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-23 00:00:00.0
お金と時間返して欲しい。おすすめしない式場です。
- ゆさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2023-09-26 17:04:09.0
挙式・披露宴の感想
杜撰な対応。聞かないと日程等教えてくれない。時間がないのに見落としばかり、送付する、提案する、やると言っていたことは、こちらから聞かないと動かない。ベテランだと聞いていたプランナーさんでしたが、毎回打ち合わせ時「私の顔疲れてませんか？他のお式立て込んでいて」と忙しいアピール。こちらも仕事終わりでしんどいが、そんなしんどい顔してますよねとか普通言わないです。初めての結婚式で不明点がいっぱいな中プランナーが引っ張っていってくれる存在だと認識していたが対応が遅いしこちらから聞かないと動いてくれないしで、最悪でした。報告や変更、後出しばかりされ最後まで不信感。
１回目の打ち合わせで前撮り提案されず
招待状作成時に前撮りの写真が使いたかった為打ち合わせ終了後、前撮り可能日聞くと
提案するのを忘れており前撮りの予約空無しで撮れないと言われる。１回目の打ち合わせで提案するべきだったと謝罪されたが、１回目の打ち合わせは何の意味があったのか、プロフィールだけ聞かれ意味ない時間を過ごしただけでした。結局前撮りできず、招待状に写真使えないし最悪でした。
前撮りはできず、後撮りか自分達でスタジオ
探して撮ってほしい事提案、プランナーさん変更していただくも対応は全く変わりませんでした。
招待状作成後、地図やコロナ感染対策の
別紙がある事伝えられる。何回も見てもらってる間に
提案できたのではと思う事を、最終確認で思い出したかのように言われる。もっと早く伝えられる事。
不信感MAX信用度ゼロになりました。
何のためのプランナーか分からない状況。
招待状の時間の詳細や披露宴のやることの表を
Excelで送ると言っておきながら返信来ない、
返信来ないともうわかっていたので
口頭で言われたことをメモしておいてよかった
エクセル表送付は結局2、3日後こっちから
再度言って返信くる対応。対応に関しては謝るだけで改善無。
席次表確認して欲しいと伝え1週間以上連絡なし
ここの式場が杜撰な対応なのか他プランナーさん
と関わったことがない為不明ですが
一生に一度大金払ってるのにちゃんと対応して欲しかった。最悪な気持ちでいっぱい。式場選び失敗でした。お金も時間も返してと思う式場
会場の雰囲気
アットホームな雰囲気でできたのと
生花がとても綺麗でした。
ブーケ作ってくださった方が
高砂とかも綺麗にしてくれており
雰囲気はとても良かったです。
チャペルも綺麗で会場はとても良かったです。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日旦那さんへのサプライズでメッセージを旦那さんの両親、友人に当日の受付で書いてもらうようにしていたが、準備段階から信用全くなかったので
ラインでも口頭でも付箋も貼って挙げ句の果てに指示書まで作ったのに、当日のスタッフさんに、
受付時メッセージボードに旦那側両親が書こうとすると「親御さんはメッセージ書かないでください」と言われたと、その後式の途中に空きスペースがあるので
急いでメッセージ書いてくださいと言われ
式終わり両親に走り書きで字が滲んでごめんなさいと
ちゃんと書きたかったのにと言われました。
式終わり内情聞き、怒りと悲しみでいっぱいです。ちゃんと指示書まで作ったのに意味なし、本当お金返してほしい。
当日iPhoneでチャペルの時写真撮ってくださると言っていたプランナーさんはやはりどこ探してもいないし、期待してなかったけどそこも残念でした。
ドリンクも飲み放題にしてたが
空になってもつぎにこず目は合わずそらされるし、ただ食べ物下げるのだけめっちゃ早くて
まだ食べてるのにってなったのと、
ドリンク空のまま放置の為飲み放題じゃないのかと
思ってたと友人から言われる始末。
私もそんな結婚式場今まで出席したことないです。
ドレスショップではオレンジ色ないか聞いてもないと言われたので、古いカタログで紹介されたやつの中からだと少ないし、全部デザイン古いので持ち込みしてもいいか聞いてやっと
最新のオレンジ色があると言われました。
着用希望デザイン聞かれ東京にオレンジ色
や最新デザインのドレス結構あって本当にびっくり！持ち込みまで言わないと対応してくれない。
大阪に取り寄せ可能で最新のドレスがあるのに
提案されたのは古いデザインばかりで
やる気のなさが伺えます
式間近でドレスの多さを知り
ものすごく残念でしかなかったです
ウェディングドレスもこだわりたかったです
最初からちゃんと提案して欲しかったです。
最初のメイクさんも杜撰
口紅の時スパチュラ使わず、口紅直で筆拭わず塗り直されて、衛生面が気になりました。後使用してくれるコスメがKATEなどプチプラ韓国コスメばかりでした。当日メイクさん変更して頂きちゃんと対応していただけました。
料理・飲物
お料理は全てとっても美味しかったのと
結婚式終わってから式中の料理食べれたので
良かったです！ケーキも全部美味しかったです。
料金とその説明
まだ披露宴会場は決めなくても大丈夫と言われていた為、打ち合わせ１回目終了後聞くと先ほど別の方が決まった為、会場の変更不可を伝えたれ、こちらは早くに契約していたのに披露宴会場についてその後聞かれる事なかった為変更可能だと思っていましたが、結局会場変更不可の為、プロジェクションマッピング利用できず。
式終わり使った道具取りに行く際に最後に
プランナーさんから道具取りに来る際
電話繋がらないと思うので、こっちにと案内された
電話番号営業時間外とアナウンスで繋がらず。ここまでくると笑うしかない。
プランナーさんからブーケの押し花は、式３ヶ月後届く説明されるも未だ届かずお店に確認すると約一年待ちだそうです。プランナーさん本当信用度なし。
最後の最後まで対応杜撰すぎました。
ロケーション・交通の便
当日天気があまり良くなかったですが
駅から近いので便利だと感じました。
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